問：，你好，這個站點操作續費失誤，這個主機暫時不續費，因為這個主機在云服務器上， 所以麻煩將續費退回，暫時不續費這個主機，謝謝,誤操作續費
答：您好，
已撤銷,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云建站的小程序接入，是不是必須要等自己的域名備案通過才可以？如果自己沒買域名，可以接入小程序嗎？
答：您好，云建站小程序可以使用我們提供的測試地址進行發布，不需要等自己的域名備案通過。如果需要部署ssl建議使用自己的域名。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站無法打開
答：您好，檢查有兩個問題：
問：你那邊是否可以加，我這邊沒有網頁編輯的軟件，用記事本打開有點亂。
答：您好，我們已經幫您改好了的，只是告知您方法，您無需再操作，現在網站已經可以訪問了 ，謝謝。
問：是不是不能加www.我加上后提示連域名解析錯誤
問：我在點擊二級的時候提示這個，
答：您好，
問：能否在機器上找到bkqs.3d89178.com.cn對應的網站？是不是被刪除了？能否查到日志？
答：您好，請您聯系一下QQ 協助您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我就是企業的人，這個服務器是幫客戶購買的。現在上面沒有網站了
答：您好，我們并沒有監控您服務器內部環境/數據的改動,所以不清楚您服務器里面是否存在數據,從性能視圖看, 該服務器長時間都沒有操作過,服務器基本沒有負載,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否查看所有的登錄日志和操作日志呢
答：您好，您服務器里面我們是沒有監管的,您自己可以登陸服務器里面根據您自己部署過的應用去查下相關日志,我們不清楚您里面的情況,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這臺linux服務器，一般怎么查看日志？查看哪些日志？
答：您好，系統需要通過ssh方式連接,關于系統日志,您可以參看學習https://blog.csdn.net/wanghu66/article/details/ ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：上面還有一個截圖，IOPS的，這個在哪里查看的？
答：您好，
您再獨立控制面板中的 這里可以查看到,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個只能查到最近30天的，沒有更多的？如何查看所有
答：您好，
抱歉，這個最多只能看到最近30天的，無法查看更早的圖表信息的，非常感謝您長期對我司的支持!
問：bkqs.3d89178.com.cn。能否查看到這個域名白名單的綁定日期？因為“白名單”列表里沒日期。
答：您好，
這個域名的白名單添加時間，應該是2018年5月14日,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
這個腳本是誰執行的？是你們嗎？腳本時間是2018年3月12日，作用是什么？會不會刪除數據？
答：您好，
您截圖中下載的腳本不是我司的腳本，服務器內部是用戶自己在管理，在沒有用戶授權的情況下也不會登錄用戶服務器，我司無法核實之前用戶在服務器上做過什么操作，需要用戶自己核實；非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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