問：網(wǎng)站打開速度慢，請幫忙看下謝謝！！！,網(wǎng)站打開速度慢請幫忙看下謝謝
答：您好，我司把您名下的兩臺香港虛機更換了訪問節(jié)點，請您稍后20分鐘后再試訪問，另，核實到您的站點性質(zhì)，建議轉(zhuǎn)內(nèi)陸機房做備案以提高訪問速度及權(quán)重 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1 zny.dfpulong.com 這個添加白名單還是打不開 看看什么問題
答：您好，已經(jīng)同步白名單記錄,現(xiàn)在可以訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：.com 域名已經(jīng)備案下來，也解析了，就是打不開！
答：您好，已經(jīng)為您推送百度云加速,現(xiàn)在可以正常訪問了,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，麻煩緊急聯(lián)系人添加一下：緊急聯(lián)系人：張光榮電話：職位：公司監(jiān)理
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注，請耐心等待審核并注意保持電話暢通，配合核驗工作，備案會在近期電話核驗通過后上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，?駁回好多次了，什么原因？？？
答：您好，此是因您通過app上傳材料系統(tǒng)比對失敗，請重新通過app上傳材料身份證正反兩面,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么買過的又要重新買？不是60天嘛？
答：您好，此是因您比對未通過，費用已扣除，已為您返回費用，可重新通過app上傳材料,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，該服務器頻繁死機，基本無法使用，請問有什么辦法幫忙處理下。謝謝！
問：貴公司服務人員您好，由于該服務器頻繁死機無法正常使用，我們希望貴公司將剩余時間做退款處理或是將款項折合到我別的服務器，是否可以請回復！
答：您好，查看系統(tǒng)報錯是內(nèi)存耗盡，已為您重啟請稍后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為總出現(xiàn)這個問題，是否可以把服務器做優(yōu)化處理。另外就是退或換。
答：您好，1G內(nèi)存本身就比較小，建議您看下服務器內(nèi)是否安裝有非必要的軟件，卸載后再觀察。
查看您這個服務器是VPS構(gòu)架較老，推薦您升級到云服務器平臺（此VPS可以申請為您折算新的云服務器的使用時間），具體升級事宜可以咨詢下您的渠道經(jīng)理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：因為貴公司從新購買服務器價格高，所以我們不打算再購買，希望把這個服務器甚于費用折合到我在貴公司購買的國內(nèi)的云服務器上，這個服務器上的數(shù)據(jù)我轉(zhuǎn)移到其它地方去。因為現(xiàn)在無法使用。
答：您好，可以把127.0.0.1 剩余價值折算時間加到另外服務器，請問加到那臺服務器上。可以轉(zhuǎn)移或備份完數(shù)據(jù)再提交工單。
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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