問：您好，我公司有自己的服務器，怎么獲得備案碼,我公司有自己的服務器怎么獲得備案碼
答：您好，1，按照國家工信部要求，主機需要在三五互聯(lián)購買，方可通過三五互聯(lián)接入備案。如您服務器并未在我司購買，備案無法在我司備案平臺提交。我們誠邀您將主機轉入三五互聯(lián)，體驗三五互聯(lián)的優(yōu)質(zhì)、高效服務；
2，或者請聯(lián)系您服務器提供商協(xié)助您辦理備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，剛收到短信 說備案通過 但是登陸PC端卻依然在審核
答：您好，如您是剛接收到備案審核通過通知，由于工信部系統(tǒng)數(shù)據(jù)尚未下發(fā)，我司系統(tǒng)數(shù)據(jù)未更新為審核通過狀態(tài)，一般更新需2-24小時（較慢時可能需3-5個工作日），您可以晚些時候再登錄備案平臺查看備案狀態(tài)，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：127.0.0.1遠程桌面無法連接，是不是還沒開啟成功？
答：您好，現(xiàn)在測試已經(jīng)開通成功,并且網(wǎng)絡已經(jīng)正常可以遠程,請測試,謝謝
問：您好，我的手機號是異地的我10:44:50就不能備案了？我10:44:56憑什么啊我10:45:08我江蘇人用異地號碼怎么了
答：您好，非常抱歉，因江蘇備案對填報的手機號有歸屬地限制，此您請?zhí)顚懕镜厥謾C號碼用于備案提交即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我沒有本地號碼 咋辦
答：您好，此非常抱歉，如您是在河北且有河北居住證，建議您提交河北 份備案 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，此處的號碼可以填寫不是本人的號碼嗎
答：您好，
1.很抱歉，不可以的； 備案填報的信息必須是真實有效的，需填寫負責人本人的手機號碼；
2.一般備案成功后，工信部會不定期抽查備案內(nèi)容，若原備案信息存在不真實、不詳細、不完整的情況，網(wǎng)站內(nèi)容不符合要求的，或者電話回訪時網(wǎng)站負責人稱未辦理過網(wǎng)站甚至直接電話是空號無法聯(lián)系時，都會直接注銷備案號
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，麻煩看下我們備案這邊現(xiàn)在是什么情況，我這邊添加網(wǎng)站信息不成功，網(wǎng)站被阻止不能訪問了，需怎么操作
答：您好，1，經(jīng)核實，該域名備案 由于備案主體不真實不準確，且逾期未進行變更修改，根據(jù)《非經(jīng)營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案管理辦法》第二十三條規(guī)定，現(xiàn)已被取消接入，無法直接重新備案；
2，建議您在注銷備案以后重新備案，并且保持備案資料真實、準確，重新備案成功后域名就可以恢復使用了。注銷流程：請在http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載備案號所在 注銷申請表，參照表格要求提交書面注銷申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝
問：可以直接轉入備案成功后變更備案資料嗎
答：您好，目前只是取消接入，備案暫未完全注銷，如果您希望保留該備案號，可嘗試先轉入；此您請點擊備案信息–刪除所有信息，再根據(jù) 備案導航“備案轉入”重新轉入備案，需注意的是備案轉入成功后需立即把原備案信息修改準確再次向管局提交一次變更申請，避免備案因信息有誤再次被取消 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質(zhì)的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
