問：高防IP有問題，pehz4t7ufg.bestcdn.vip對應的127.0.0.1 節點全部是紅，打不開，麻煩換一下,高防IP有問題
答：您好，
已經調整了，非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，這個報錯是數據庫表損壞，需要修復表，您提供的密碼不正確，請重新提供下正確的ssh密碼，我們協助查看一下,非常感謝您長期對我司的支持！
問：
答：您好，另外請提供下寶塔面板的登錄賬號和密碼，或者提供下的密碼,非常感謝您長期對我司的支持！
問：我這邊怎么進不去數據庫的管理后臺
問：網站是沒有的
問：弄好了，你幫忙看下后臺的數據管理后臺怎么進不去
答：您好，
問：高防IP有問題，82dsy13aqh.bestcdn.vip對應的127.0.0.1 節點全部是紅，打不開，麻煩換一下
答：您好，
已經調整了，您晚些時候再觀察看看是否正常。
祝新春愉快，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，我們有2個網站（coowingroup.com和coowinwpc.com）通過網站監控工具發現有異常情況，異常報錯信息是： , to to ，時間段大概是1月13日晚上開始，請幫忙看看是什么情況，這段期間，貴公司服務器是否出現過問題。謝謝。
答：您好，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，我打開沒有圖表顯示，只是一個記事本文件，看不懂（如下圖）。我想問下，有沒有可視化圖表來查看一下網絡的訪問情況。謝謝。
答：您好， 沒有提供可視化圖表 ，可以查看日志各訪問時間段訪問情況，附圖為訪問的具體時間 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，谷歌分析工具也顯示coowingroup.com網站在1月14日到1月15日打開異常，中國本地訪問正常，但好像國外很多國家是打不開的。這種情況能幫忙檢查一下原因嗎？謝謝。
答：您好， 核實到近期有少量客戶反饋此問題 ，若有國外客戶無法訪問的，
1. 請對方客戶提供下客戶的ip 地址，
2. 請提供ping 無法訪問的域名 截圖，參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=727 ,
3. 請無法訪問的客戶參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 填寫域名，并路由跟蹤一段時間后反饋下完整路由跟蹤截圖
4. 提供下無法打開網站的瀏覽器報錯截圖 ，
以上提供的信息我司將反饋機房以及上級協助核查，
若無法提供上述信息，可以再觀察一段時間看下是否恢復 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：您好，軟件測試截圖如上。我們也通過翻Q軟件測試了，美國的節點訪問網站時確實打不開。
問：
這個是ping出來的截圖。
答：您好， 1. 不是通過代理方式進行訪問測試 ，
建議可以再觀察兩天 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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