問：你好我的號碼是,www.macaudesigners.org好像給人家hack 了,請問有備份恢復看看嗎,網站無法進入
答：您好，檢查備份中也沒有en目錄，請核實您程序是不是通過url重寫偽靜態來訪問，請重新上傳.htaccess到www下再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：主機提示的有害信息一般都清楚了，但很多存在誤報，請解除鎖定 進一步排查，謝謝
答：您好，
已經為您解除了鎖定，您現在可以進一步排查；處理方式為阻斷/強制阻斷的，系統會直接攔截用戶的訪問。處理方式為"記錄”的為疑似非法信息，系統不會攔截，請人工分析是否為非法信息；非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1 此服務器也被鎖定了 誤報的太多了 請解除。謝謝！
答：您好，
已經為您解除了鎖定，請您現在查詢；非常感謝您長期對我司的支持!
問：mina-medical.com 網站打不開
答：您好，1、查看到您的域名是解析到云服務器上，查看到報錯是站點錯誤，請核實您的站點權限和環境是否設置正確，同服務器其他網站可以正常訪問，服務器是正確運行。
問：我有個域名是阿里云的，是備案了的，現在說是被你們這邊企業介入吧我信息搞掉了販肺沂潛匭脛匭鹵赴該矗?/p>
答：您好，請問具體是那個域名，具體是什么問題，您后面的字符是亂碼，不清楚您指什么，請您重新表述情況,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名：kuaisuai.cn
我們的意思，是不是要重新備案
答：您好，這個域名查看沒有備案了，需要重新提交備案,如果使用我司主機，請到beian.vhostgo.com注冊提交，非常感謝您長期對我司的支持!
問：s.gotocdn.com
127.0.0.1
免費二級域名不能訪問
答：您好，非常抱歉，我司已經在10月12號取消了云服務器免費二級域名的訪問，現在免費二級域名只能用于域名解析，詳情告知參考http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=651 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：用于解析的話，配置服務器域名白名單又不行，域名沒有備案
問：域名訪問服務器必須添加域名白名單？
答：您好，域名要在外部訪問必須要在服務器后臺白名單中有綁定，而主機免費贈送的域名，如您只是做測試網站訪問，您可以直接在對應站點上綁定了該域名后，再服務器上瀏覽器中進行訪問該域名即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如何才能訪問這個別名呢，
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
