問：您好，請問我這個公司（武漢天加重工冷凍設備有限公司）注冊登錄賬號是什么？,注冊賬號查詢
答：您好，很抱歉，核實該單位“武漢天加重工冷凍設備有限公司”在我司無提交備案的記錄，無登錄賬號，如該單位要在我司備案，請注冊賬號提交即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個我還沒有備案，但是注冊了一個賬號，現在不記得注冊賬號是多少了，我提供手機號可以查詢到嗎？
答：??您好，您提供的手機查詢無對應備案信息，請您注冊賬號提交此單位的備案即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!??
問：無法續(xù)費
答：您好，
問：進行域名轉出操作總收不到驗證碼
答：您好，
2.請按 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=706 的流程檢查白名單、黑名單、收信規(guī)則等設置。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：接網監(jiān)通報，該網站存在后門程序，要求自行檢查刪除，并落實安防措施。已將原來的網站內容全部刪除，特此申請開啟空間。
答：??您好，我司已您開啟主機，但需要您在5日之內完成安部備案http://www.beian.gov.cn/portal/index，沒5日之內沒有完成備案，主機將再次關閉，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!?
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1137 完成公安備案
問：網站訪問不到 是 什么情況 是我的問題 還是服務器的問題 ping了一下 包全丟失了
答：您好，
1.反饋無法打開的完整報錯截圖
2.訪問IP：127.0.0.1并反饋截圖為您核實一下。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：每次你正常訪問完 我在訪問 就全正常 如果你沒上過 我就訪問不到 您知道是什么原因嗎 有什么解決方案沒
答：您好，127.0.0.1 127.0.0.1 下次您訪問不到自己網站時,測試下直接訪問這兩個ip是什么提示,截圖反饋下,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 如圖
問：了
答：您好，您訪問哪一個ip出現403,哪一個ip無法訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：127.0.0.1
答：您好，可以為您更換127.0.0.1 ip,更換后如果您的域名有解析到ip地址的,需要更改下解析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：更換后就好了？？？ 兩個ip有什么 別嗎
答：您好，當前測試信息來看您本地連接127.0.0.1 IP沒有問題， 兩個IP是機房的不同IP段使用上沒有 別，請您核實是否需要更換,非常感謝您長期對我司的支持!
問：換了之后 只需要我這重新解析 沒有其他操作吧
答：您好，如果域名是做A記錄解析的需要修改解析，如果是做cname解析的不影響,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯 那更改吧 確定我能訪問就好 我去改解析
答：您好，已經更換為127.0.0.1,請修改解析指向新ip即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：好的 謝謝啦
答：您好，不客氣，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯網基礎服務！
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