問(wèn)：您好，您好，深圳 被弄錯(cuò)了，客戶在別的接入商已經(jīng)提交了變更申請(qǐng)，那我是不是不用在西部上面提交變更主體申請(qǐng)呢，如果我在提交變更主體申請(qǐng)后期會(huì)沖突吧，我備案剛剛下來(lái)應(yīng)該不會(huì)一下子就被注銷了吧,備案主體問(wèn)題
答：您好，1如您已經(jīng)在其他對(duì)應(yīng)備案接入商處操作變更證件號(hào)碼，您無(wú)需再到我司提交變更申請(qǐng)，等待其他備案接入商變更成功后我司主體信息會(huì)自動(dòng)更新；
2，備案是否會(huì)被注銷，此需管局不定期抽查，具體時(shí)間不定，如剛備案成功一般不會(huì)立馬被注銷,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：您好，營(yíng)業(yè)執(zhí)照/組織機(jī)構(gòu)代碼證查無(wú)信息，需要立即更正請(qǐng)?jiān)谌涨埃瑢?duì)您的備案進(jìn)行修正，直到審核通過(guò)。
如果您未在日前修正，我們將根據(jù)通信管理局政策注銷您的備案。
立即查看處理流程備案剛下來(lái)有這個(gè)，我怕到時(shí)候被西部的平臺(tái)注銷了
答：您好，若已經(jīng)在其他接入商處提交了備案變更申請(qǐng)，并已上報(bào)管局審核，則不會(huì)因此注銷的，待管局審核通過(guò)后，我司備案平臺(tái)的數(shù)據(jù)和狀態(tài)會(huì)自動(dòng)更新,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，為什么云監(jiān)控說(shuō)不可用呢？是不是跟部署防火墻規(guī)則有關(guān)?
答：您好，
非常抱歉,查看您服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)沒(méi)有異常,由于我司不太清楚您使用的云監(jiān)控的相關(guān)機(jī)制,不太好判斷可能的原因,
建議您直接到云監(jiān)控官方咨詢下,如需服務(wù)器進(jìn)行調(diào)整可將相關(guān)要求反饋我司,我司協(xié)助您處理,
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：http://www.bangdao2013.com/綁定的這個(gè)網(wǎng)站今天進(jìn)不去了，怎么搞的
答：您好，
附圖，我司測(cè)試您的網(wǎng)站可以正常訪問(wèn)，請(qǐng)您重啟本地網(wǎng)絡(luò)后在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：剛才能進(jìn)一下，這又進(jìn)不去了，斷斷續(xù)續(xù)的叫人咋用呢。
答：您好，
問(wèn)：現(xiàn)在又進(jìn)不去了，你看看
答：您好
問(wèn)：我所有網(wǎng)站都正常使用，就你們這我進(jìn)不去，你說(shuō)是我的問(wèn)題？
問(wèn)：另外一個(gè)賬號(hào)上面的 www.shengdoushi.net 也掛了
答：您好，非常抱歉,針對(duì)您的問(wèn)題,請(qǐng)您按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測(cè)試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,并可使用 -d www.shengdoushi.net 截圖我司分析下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：
問(wèn)：我現(xiàn)在沒(méi)用寬帶，用的手機(jī)熱點(diǎn)照樣上不去。可以排除我的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題吧?
答：您好，1.tracert和ping看沒(méi)有任何問(wèn)題。
2.訪問(wèn)不了報(bào)錯(cuò)截圖能否提供一個(gè)
3.請(qǐng)讓不同地 ，使用不同網(wǎng)絡(luò)的人測(cè)試看看。確定服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)，我司測(cè)試也沒(méi)有問(wèn)題。
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