問：備案固話刪除,備案固話刪除
答：您好，因修改原備案填寫的座機號碼 和 新增網站，二者不能同時進行，此需要撤銷新增網站申請，為您恢復備案至原審核通過的狀態后您先變更原來的信息準確提交管局通過后再進行新增網站提交，如需要撤銷請告知為您操作,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.czkekai.cn可以提供更多得日志記錄么，因為這邊警察需要根據記錄來追蹤客服
答：您好，請問您具體需要哪個時間段的日志文件，非常感謝您長期對我司的支持!
問：7月初至今天
答：您好，已經將日志文件放到這個目錄了，請您核實，非常感謝您長期對我司的支持!
問：移動網絡打不開網站
答：您好，核實到該主機是電信線路主機，移動網絡訪問站點可能會出現互聯互通的問題，建議到獨立控制面板開啟百度云加速，然后再嘗試訪問核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟后點擊設置是這樣的
答：您好，抱歉，核實到域名推送失敗了，如圖：
問：意思是要升級到云主機么
答：您好，1. 請問您之前是否在百度云加速官方有開啟過 加速 ？ 或者之前加速的記錄沒有刪除？ 您可以在百度云加速官方去開啟防護 開啟加速。
2、不是升級到云主機，是可以升級到BGP機房的線路測試下 ； 請讓您移動打不開的用戶測試訪問 http://wxjccsj.mycn86.cn/ 是否可以打開 , 升級可以聯系QQ 非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在是電腦直接打不開。麻煩看下處理下，這個不能說打不開就讓升級。打不開就是有問題，就是得處理下呢。這購買前也沒有說這個移動的不能訪問打不開呢。
答：您好，1、現在為您關閉了百度云加速，可以打開了，請您測試下。
2、若移動打不開，請您再百度云加速官方去開啟加速https://su.baidu.com/ 或 使用加速樂 http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2165 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請提供一下最早至今的所有日志記錄
答：您好：
請帖功具體業務信息，如網站或ftp名，或者IP，以便我司核實處理，非常感謝您長期對我司的支持！
問：請提供一下http://www.czkekai.cn最早至今的日志記錄
答：您好，虛擬主機日志最多保留180天，已將日志復制到目錄，請通過ftp連接下載，非常感謝您長期對我司的支持！
問：網站的訪問統計記錄該怎么下載啊，警察需要拿走分析
答：您好，logfiles下就是原始的訪問日志，請通過ftp下載提供給對方分析。我司虛擬主機的訪問統計http://web.m96.vhostgo.com:8080/cgi-bin/awstats.pl?config=czkekai 沒有提供下載，如您需要保存到本地，請直接通過瀏覽器保存頁面，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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