問：我用域名解析到網(wǎng)站，無法打開,解析不到網(wǎng)站
答：您好，當(dāng)前查看您對應(yīng)域名解析有問題，請聯(lián)系域名注冊商為您將域名重新操作CNAME別名解析，解析到qq.gotoip11.com,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我們的官網(wǎng)被掛馬，麻煩協(xié)助處理一下。聯(lián)系電話
答：您好，非常抱歉，備案平臺僅能協(xié)助處理備案類問題，您請直接在會員賬戶或主機(jī)管理面板下提交一個技術(shù)類問題工單，以便我司專業(yè)的技術(shù)人員協(xié)助您核實處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：核實沒問題
答：您好，填寫的域名所有者確實是有誤的，請見：西安經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā) 捷訊電子產(chǎn)品經(jīng)營部。請重新創(chuàng)建正確的所有者信息模板，提交實名資料。等待實名審核通過以后操作模板過戶。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：親，這個文件夾上傳不了文件，請幫忙看下
答：您好，
如無法上傳文件,請通過wdcp查看下該目錄權(quán)限是否正常,或重置權(quán)限后在測試,如需我司協(xié)助處理,請重新提交【主機(jī)租用/vps/云主機(jī)】—【站點設(shè)置】—【ftp故障排查】 工單,我司登錄服務(wù)器為您進(jìn)一步查看處理,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案是為了網(wǎng)絡(luò)推廣 為什么被退回呢
答：您好，湖北管局審核備案時，會核查營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍，由于貴司經(jīng)營范圍包含影視制作，故會要求先聯(lián)系 廣播電視局咨詢辦理互聯(lián)網(wǎng)視聽節(jié)目前置審批手續(xù)；如實際業(yè)務(wù)未涉及影視制作，建議至工商部門變更經(jīng)營范圍，刪除影視制作字樣后再用于備案提交，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，必須辦理這個前置審批嗎
答：您好，湖北地 對涉及前置審批的行業(yè)監(jiān)管嚴(yán)格，查看單位經(jīng)營范圍包含：影視制作，需咨詢 廣電局辦理開辦網(wǎng)站的前置審批；若未提供相依審批，容易備案失敗退回；
若單位實際不涉及此業(yè)務(wù)，建議至工商部門變更經(jīng)營范圍,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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