問：127.0.0.1 這個服務器進不去給我重啟一下 謝謝
,服務器進不去
答：您好， 23:14:04 127.0.0.1 受攻擊32GB, 機房封停24小時,自動開啟了百度云加速
當前解決方案解決方案:
問：你好，我的主機FTP用戶名:**********提示主機因有害信息即將被關停通知，一直沒找到問題出在哪里，可以麻煩工作人員再幫忙刪除一下嗎？
答：您好，檢查的確存在非法信息，模擬蜘蛛訪問可以顯示，建議聯系程序員協助處理下，如果需要我司協助清理，可以提交對應的工單，工單類型選擇: 【虛擬主機/數據庫問題】 — 【網站類問題】 — 【網站掛馬/中毒/非法信息清理】,非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，我在手機上操作沒有下級分類，你這里可以幫轉一下嗎
答：您好，我司可以直接轉交處理，但清除掛馬是收費工單，會扣除100元費用，請確認一下，直接在本工單回復確認即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：lr2.gxbslw.com lr1.gxbslw.com cjsw16.0771shaokao.com lr7.0771shaokao.com
答：您好，1、gxbslw.com 這個域名沒有備案 ， 所以這兩個域名 lr2.gxbslw.com lr1.gxbslw.com 無法提交白名單。
另外您自己也可以登錄服務器管理 -白名單 進行提交 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器重啟后，遠程連接不上，控制臺也提示錯誤無法連接，急，麻煩解決一下，謝謝
答：您好，
1、已經正常，是因為防火墻沒有啟動 導致，在服務中為您啟動了。
2、 防火墻服務是 因為參數原因導致沒有啟動， 可以觀察一下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：需求：與另一賬戶下的主機實現同一集群內網傳輸數據，這臺服務器有附件地址供另一賬戶下的云主機快速讀取。
緣由：在這之前已經給客服溝通過問及過哪一個集群好，能不能將該主機轉出，客服回答是my10線路并且支持轉移。而我花了100元進行了更換集群，但現在卻不能轉移到另一賬戶下。
答：您好，請問您是要轉移到哪個賬戶下？,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
問：會員賬戶：
答：您好，已經轉移，請查收,非常感謝您對我們的支持！疫情期間，請您務必保護好自己和家人的健康，若有任何問題請隨時聯系我們，三五互聯專人7*24小時值班，在疫情期間竭盡所能為您提供幫助！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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