問：我這個網(wǎng)站早上剛剛申請了IPV6服務(wù)，現(xiàn)在網(wǎng)站打不開了。,我這個網(wǎng)站早上剛剛申請了服務(wù)
答：您好，
查看您域名解析僅保留了ipv6設(shè)置,如本地電腦及網(wǎng)絡(luò)環(huán)境并不支持ipv6則無法訪問,目前已經(jīng)為您重新添加普通的A記錄解析,請等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 備案核驗編號: 蓋客戶備案，請幫忙盡快初審 盡快提交到管局審核，比較著急，希望審核專員幫忙處理一下，急急急！！！
答：您好，已初審?fù)ㄟ^，待核驗單信息完善后會及時上報管局，您請注意查看備案平臺狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.fbaoke.com 這個網(wǎng)站剛剛改了解析 ，現(xiàn)在打開404.但是域名已經(jīng)生效 ，服務(wù)器內(nèi)部正常 ，請刷新 你們緩存
答：您好，我司查看您的域名是添加的國內(nèi)ip白名單，域名卻是解析到香港ip上的，您可以做A記錄到國內(nèi)ip127.0.0.1，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名轉(zhuǎn)入被卡在無法添加模版
問：
問：您好，此客戶是7月份簽單客戶 備案時發(fā)現(xiàn)客戶之前有備案 但是原來的備案證件號碼是舊的 需要之前的網(wǎng)絡(luò)備案公司做變更備案 之前的網(wǎng)絡(luò)公司改了很久 才審核通過 變更備案才審核通過 所有我司今天才提交備案 所以特批幫忙提交備案 不因為備案照的衣服是半截袖退回 同時請幫忙在備案系統(tǒng)中備案 感謝
答：您好，已初審，待完善核驗單且電話核驗無誤后即會上報管局,非常感謝您長期對我司的支持!
問：工信部通知備案有變動，但我沒有操作，請查一下是什么改動，是誰改動的。
答：您好，請?zhí)峁┮幌戮唧w主辦單位名稱、網(wǎng)站域名、備案號為您核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：如圖，網(wǎng)站無法正常訪問，請管理員協(xié)助處理一下，謝謝！
答：您好，我司查看您購買的是美國主機，二級域名只提供解析使用，請您綁定自己的域名并解析，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
