問(wèn)：大量掃描是什么 現(xiàn)在網(wǎng)站要打開(kāi) 怎么處理,大量掃描是什么現(xiàn)在網(wǎng)站要打開(kāi)怎么處理
答：您好，大量掃描是指站點(diǎn)被黑客使用工具不停的掃描站點(diǎn)漏洞，請(qǐng)核實(shí)
當(dāng)前站點(diǎn)已經(jīng)被系統(tǒng)關(guān)停了，建議將虛擬主機(jī)升級(jí)到云服務(wù)器，并參考:http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=853進(jìn)行加固操作，請(qǐng)核實(shí)
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：已知曉請(qǐng)先把網(wǎng)站打開(kāi)
答：您好，好的，當(dāng)前已經(jīng)開(kāi)啟了虛擬主機(jī)，當(dāng)前核實(shí)站點(diǎn)訪(fǎng)問(wèn)正常，如圖：
建議清除瀏覽器緩存或者更換瀏覽器進(jìn)行訪(fǎng)問(wèn)嘗試
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：原來(lái)用的香港服務(wù)器，基本可以秒開(kāi)，
為什么我這次買(mǎi)的這個(gè)，要延遲2-3 秒，才能打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)了。試了好幾個(gè)站點(diǎn)了，都是這樣，不能 秒開(kāi)網(wǎng)站，幫忙看看。謝謝
http://www..comm..com
答：您好，
您提供的域名我們測(cè)試訪(fǎng)問(wèn)相應(yīng)和等待速度都很快，響應(yīng)是毫秒級(jí)的。
測(cè)試結(jié)果也已經(jīng)截圖反饋，您核實(shí)下情況。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：您好，已經(jīng)在工信部網(wǎng)站上查詢(xún)，網(wǎng)站主辦者沒(méi)有備案過(guò)，以前也沒(méi)任何備案，這是首次備案
答：您好，經(jīng)核實(shí)是系統(tǒng)重復(fù)上報(bào)導(dǎo)致，已更新?tīng)顟B(tài)；目前在管局審核中，請(qǐng)等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：該網(wǎng)站經(jīng)常打不開(kāi)，偶爾還自己好了，特別不穩(wěn)定，麻煩解決一下，謝謝！
答：您好，您的主機(jī)所綁定的域名過(guò)期 ，詳見(jiàn)附圖 ，請(qǐng)聯(lián)系 QQ 進(jìn)一步核實(shí)，并作域名續(xù)費(fèi)處理 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：127.0.0.1 這臺(tái)服務(wù)器內(nèi)的這個(gè)站點(diǎn) njzsqhs.com 數(shù)據(jù)恢復(fù)到 11月21日一點(diǎn)多的備份數(shù)據(jù)
答：您好，
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：首頁(yè)不正常，有沒(méi)有更早的備份數(shù)據(jù)
答：您好，
njzsqhs.com 這個(gè)域名現(xiàn)在訪(fǎng)問(wèn)首頁(yè)是正常的，測(cè)試結(jié)果已經(jīng)截圖反饋了。
如果還要恢復(fù)到更早的數(shù)據(jù)的話(huà)我們只能?chē)L試幫您處理一下，看看能否找到的數(shù)據(jù)。
但是這個(gè)操作非常消耗時(shí)間和人力成本，所以會(huì)涉及到費(fèi)用（默認(rèn)情況下是收費(fèi)200，但是本工單已經(jīng)扣費(fèi)了50，所以還需要扣費(fèi)150）。
如果數(shù)據(jù)找到了并且恢復(fù)過(guò)來(lái)了，150我們會(huì)扣費(fèi)；數(shù)據(jù)沒(méi)找到的話(huà)，費(fèi)用不會(huì)扣除。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：找下最早的備份數(shù)據(jù)，主要是 index.htm 缺失
答：您好，
如果我們找到了比較早的備份并幫您恢復(fù)了這個(gè)站點(diǎn)的index.htm這個(gè)文件，會(huì)扣費(fèi)150。
請(qǐng)您確認(rèn)反饋下本工單后我們幫您處理，如果沒(méi)找到的話(huà)費(fèi)用不會(huì)扣除。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問(wèn)：嗯嗯，處理吧
答：您好，查看最早的備份數(shù)據(jù),該站點(diǎn)根目錄下也沒(méi)有index.htm文件,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
問(wèn)：index.htm 這個(gè)文件一般是存放在 /templets/demo/ 目錄下
答：您好，該文件查看當(dāng)前的站點(diǎn)目錄下是存在的,如圖,請(qǐng)核實(shí),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.
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