問：FTP不能連接了,FTP不能連接了
答：您好，請?zhí)峁┓?wù)器的密碼，以便我司檢查,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，
問：每次都是等待歡迎頁面
答：您好，核實您對應(yīng)使用的FTP連接端口有問題，對應(yīng)FTP連接端口是21，請您更改后再連接看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：無法獲取目錄列表
答：您好，我司查看了FTP的設(shè)置是對的，被動端口這些也是暢通的，目前調(diào)整了您再試試
若還是連接異常，您重啟本地網(wǎng)絡(luò)重新?lián)芴栐龠B接測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：響應(yīng)： 227 Mode (211,149,217,55,128,232).命令： TYPE A響應(yīng)： 200 Type set to A.命令： LIST響應(yīng)： 426 closed; aborted.錯誤： 無法取得目錄列表命令： TYPE A響應(yīng)： 150 mode data for /bin/ls.響應(yīng)： 425 Can't open data connection.命令： TYPE I響應(yīng)： 150 mode data for /bin/ls.響應(yīng)： 425 Can't open data connection.
答：您好
問：
答：您好，1.建議您使用 解壓縮軟件 ，請在服務(wù)器訪問 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx.com.cn/ （官網(wǎng)） ，然后下載選擇32位版本 進(jìn)行安裝。
2.測試 FTP軟件是正常的， 您可以訪問下載 http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是打不開，請解決FTP連接問題
答：您好，非常抱歉,可下載http://xxxxxxxx.xxxxx.xxxxx 解壓后,通過登陸ftp編輯管理文件, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：仍然登錄不上，估計不是這個問題，你們再看看是不是服務(wù)器不穩(wěn)定
答：您好，
列表錯誤一般是網(wǎng)絡(luò)線路原因所致,移動網(wǎng)絡(luò)自身互聯(lián)互通較差易出現(xiàn)類似問題,可參考教程://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472 使用我司的幾個代理地址分別測試下是否可以正常連接,
同時如您本地使用移動線路較多推薦更換機(jī)房線路到 華中BGP線路,針對移動網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化更好,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：退回原因：短信驗證未通過，王艷林：驗證超時；張繼敏：驗證超時短信驗證的時候都沒有問題，怎么下載就提示超時，你們這個理由太不合理了吧？到底什么意思？
答：您好，
1、短信驗證非我司系統(tǒng)發(fā)送，而是我司將備案上報管局后，管局系統(tǒng)發(fā)送的；
2、我司會在明天工作時間重新為您上報至管局，請注意查收并短信驗證，以便順利通過備案申報，如何進(jìn)行短信驗證：://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MzU=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
