問：我用一個(gè)用戶，打不開的域名：jingyiyinji.com 網(wǎng)絡(luò)檢查正常，因?yàn)槠渌W(wǎng)站能打開，我打電話咨詢你們后，要求用ping 域名，我讓用戶操作了一下，具體截圖如下,我用一個(gè)用戶打不開的域名網(wǎng)絡(luò)檢查正常
答：您好，
如果是這個(gè)報(bào)錯(cuò)，原因是沒有設(shè)置正確的默認(rèn)首頁導(dǎo)致，您可以讓用戶嘗試訪問：http://jingyiyinji.com/index.php 試一下能否打開，若可以打開，請(qǐng)讓用戶檢查默認(rèn)首頁設(shè)置。若也打不開，請(qǐng)反饋下無法打開的完整報(bào)錯(cuò)截圖。
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：經(jīng)測(cè)試，用移動(dòng)數(shù)據(jù)可以打開，用網(wǎng)絡(luò)不行，其它網(wǎng)站能打開，這個(gè)換了幾個(gè)瀏覽器也打不開，網(wǎng)址：分別用www.jingyiyinji.com jingyiyinji.com http://www.jingyiyinji.com 都打不開，截圖已如上。
答：您好，從截圖看是移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)訪問127.0.0.1 不正常,您可使用手機(jī)直接訪問http://127.0.0.1 ,我司使用ping.chinaz.com工具測(cè)試大部分地 都是正常的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：我不是已經(jīng)換了香港空間了嘛，怎么還關(guān)了，趕快開通
答：您好，我司已修正主機(jī)狀態(tài)，請(qǐng)測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：127.0.0.1 我買了一臺(tái)你們的服務(wù)器，客戶集中在云南 都無所謂，急急急！
答：您好
問：127.0.0.1 這臺(tái)主機(jī)不用了；可以按差價(jià)給我退了嗎；把錢退到余額給我另外一個(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)就好
答：????您好，我司可以特殊申請(qǐng)將服務(wù)器127.0.0.1 剩余價(jià)值轉(zhuǎn)移到127.0.0.1服務(wù)器使用時(shí)間上,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!?
問：如果能退到余額更好；因?yàn)槲夷莻€(gè)主機(jī)續(xù)費(fèi)可以用優(yōu)惠券的
答：您好，
問：現(xiàn)在網(wǎng)站又打不開了，是咋回事哎 ，郁悶 www.ruanhuicn.com
答：您好，域名解析錯(cuò)誤，請(qǐng)修改解析為cname對(duì)應(yīng)值q.gotoip3.com 生效后在測(cè)試,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：會(huì)提示沖突 ，還是得解析到IP地址，難道解析的IP地址有不對(duì)了？
答：您好，請(qǐng)您將域名做A記錄到ip127.0.0.1 ，然后在測(cè)試訪問,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：還是打不開呀，我感覺不是解析的事吧。畢竟以前都沒動(dòng)過
答：您好，
您主機(jī)部署了ssl并設(shè)置了301,須刪除原A記錄解析,將域名做別名解析指向到q.gotoip3.com才能正常訪問,否則會(huì)出現(xiàn)循環(huán)重定向的錯(cuò)誤,請(qǐng)調(diào)整解析等解析生效后再訪問查看,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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