問：，麻煩確認(rèn)一下，127.0.0.1 服務(wù)器這些事項，謝謝,麻煩確認(rèn)一下服務(wù)器這些事項
答：您好，
我司主機安全相關(guān)說明可參見http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=1759 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我現(xiàn)在辦理備案轉(zhuǎn)入，之前備案域名是1個英文域名?，F(xiàn)在要增加一個中文域名。那核驗單是不是要填寫2個核驗單，現(xiàn)在是不一個域名對應(yīng)一個備案號？
答：您好，備案轉(zhuǎn)入與新增域名不能同時進行，轉(zhuǎn)入時核驗單上請?zhí)顚懼皞浒赣蛎?；待轉(zhuǎn)入成功后，再添加新域名備案，若是同一個網(wǎng)站負(fù)責(zé)人，新增和已備案域名都填寫在核驗單上,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那我轉(zhuǎn)入時候核驗單上傳先寫之前的那個域名。轉(zhuǎn)入審核通過后，在新增，2個域名寫一個核驗單上嗎？
答：您好，新增網(wǎng)站備案時，核驗單上可以只填寫您新增的域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：這個備案由于某些原因無法進行下去，現(xiàn)在我要重新轉(zhuǎn)回之前的香港主機嗎
答：您好，可以將主機升級到香港機房型號主機即可，如果您有備案方面問題可以工單告知我們一下，這邊會轉(zhuǎn)交備案專員核實看是否可行或者有其他解決方案。一般我們推薦使用國內(nèi)主機，速度優(yōu)于香港線路，謝謝。
問：我這個再轉(zhuǎn)回原來的香港機房，應(yīng)該不需要費用了吧
答：您好，更換機房會有費用產(chǎn)生，升級時會根據(jù)您的新型號有一定的插件費用或者轉(zhuǎn)移手續(xù)費，謝謝。
問：不是，我本來就是從這個型號轉(zhuǎn)到國內(nèi)機房的，只是備案原因通過不了需要再轉(zhuǎn)回原來的機房，這種情況應(yīng)該不用再收費了吧
答：您好，考慮到此次特殊情況，申請到給您減免手續(xù)費，請升級到香港主機后聯(lián)系渠道經(jīng)理為您返款30元,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開，麻煩看看是什么問題？
答：您好，當(dāng)前測試您的網(wǎng)站可以正常訪問，您不妨嘗試重啟路由器測試和重啟modem（撥號器）和刷新本地DNS緩存（參考地址http://jingyan.baidu.com/article/6d704a13fb6e1828db51ca3a.html）后再清空瀏覽器緩存再測試訪問，如果還是無法訪問，您可以測試訪問一下127.0.0.1和127.0.0.1看看是否可以訪問（ip直接訪問出現(xiàn)403錯誤頁面是正常的），如果可以訪問回復(fù)我司，我司為您做相應(yīng)的調(diào)整,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站空間和數(shù)據(jù)庫空間是否同在一個機房？ 不帶www.的域名是否成功布局301？
答：您好，
問： 為什么兩個域名ip查詢的結(jié)果會不一樣的呢？
答：您好，對應(yīng)頂級域名qiangli0769.com其是解析到了我司301重定向服務(wù)器的，其解析到該服務(wù)器后，實現(xiàn)訪問頂級域名qiangli0769.com自動跳轉(zhuǎn)到www.qiangli0769.com二級域名,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
