問：網(wǎng)站又打不不開了，這幾天時斷時續(xù)的，總有一段時間打不開，請速查明原因！,網(wǎng)站又打不不開了這幾天時斷時續(xù)的
答：您好，我司測試訪問正常,已經(jīng)為您調(diào)整節(jié)點,請稍等 一會訪問試試，如還不正常，請按照教程http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=727 測試下ping的結(jié)果然后截圖給我司查看分析,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，應(yīng)急手機號碼: 應(yīng)急手機號碼姓名: 李文竹
答：您好，已備注，請等待審核并注意查看備案狀態(tài)跟蹤審核進度,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：服務(wù)器負荷高 導(dǎo)致內(nèi)部系統(tǒng)經(jīng)常無法打開 訪問經(jīng)常超時
答：您好，
服務(wù)器被黑了，被植入了挖礦程序。
目前已經(jīng)幫您將挖礦程序給您刪除了，不過暫時沒有發(fā)現(xiàn)有存在其他的異常進程和文件。
建議您可以再觀察一下，如果再次出現(xiàn)相同的情況的話就最好還是保留數(shù)據(jù)重裝一下系統(tǒng)。
保留數(shù)據(jù)重裝系統(tǒng)C盤數(shù)據(jù)會被格式化；D盤數(shù)據(jù)不會有任何變化。
保留數(shù)據(jù)重裝以后，在重新恢復(fù)環(huán)境和站點的正常訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：您好，客戶是護照，核驗單上簽字的是簽英文的嗎 還是可以空白不填
答：您好，核驗單上是網(wǎng)站負責(zé)人簽字，若網(wǎng)站負責(zé)人是境外人士，即簽英文與護照名稱上一致,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，備案后面短信核驗的網(wǎng)址是多少 麻煩 發(fā)一下 謝謝
答：您好，查看是四川地 備案，短信驗證網(wǎng)站是：http://sc.beian.miit.gov.cn/state/outPortal/messageAuthentication.action ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
最近通管局的備案審核要多久？這個賬號下的備案預(yù)計還要多久？知道 不
答：您好，查看備案時5.6號上報的，上報后管局會在20個工作日內(nèi)審核（除開周末和節(jié)假日），大部分管局會提前審核完成，一般需10個工作日左右，但具體需以管局審核情況而定，若管局審核完成會短信或郵件告知，請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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