問：您好，我這個主體的第二個備案需要轉入，但是被我弄成新增備案了，下面這個地方需要怎么刪除？因為現在占用了我備案轉入的FTP,我這個主體的第二個備案需要轉入
答：您好，已協助您刪除，請核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請工作人員協助注銷以下兩個域名，qdspa88.com、qd201988.shop
答：您好，查看域名都是新注冊不久的，什么原因刪除注銷呢，域名目前刪除注冊局是不會退款的。
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
問：你好，qdspa88.com這個域名是我個人所持有，還需要提供單位有效證件嗎？還需要加蓋公章嗎？
答：您好，個人持有的話就不需要提供單位證件和公章了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名注銷申請模板用哪個合適呢？給我一個范例吧
答：您好，
請您參考這個域名注銷申請模板：
本單位為域名 的持有者。現因 原因，主動申請對域名xxxx予以注銷。本單位（人）確認，該域名及本次域名注銷申請不存在任何糾紛或爭議。同時，本單位理解并同意，按照域名注冊政策，域名注銷后，原注冊費用不予退還。本單位承諾，上述申請真實、有效，為本單位真實意愿，且本單位（人）對由此產生的與該域名注銷行為相關的后果自行承擔全部責任。
經辦人姓名：
問：這速度太慢了吧，是啥情況啊
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，已向機房反饋，有攻擊已牽引目前訪問有恢復，請晚點再試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打開緩慢，這是什么情況呢
答：您好，
已調整了，暫時開啟百度云加速回源到服務器，目前訪問速度很快，請清除瀏覽器緩存測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：開啟百度云加速不行的，這樣影響網站SEO效果，還有其他可以加快速度的嗎
答：您好，
非常抱歉，給您使用帶來不便，暫時沒有，也可自行接入其他防護,沒有限制的。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站還是打不開了，這是啥情況呢
問：
答：您好，
查看您關閉了百度云加速，目前該主機所在服務器因受攻擊，關閉百度云加速將無法訪問，為您重新開啟了百度云加速，請您20-30分鐘后再試；
百度云加速也是百度的產品，一般是不會影響seo的，如果您不想開啟百度云加速，可以回復此工單由我司為您更換一臺服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：我是看到打不開了才剛剛關掉的，開啟了也打不開
問：換一臺好一點的服務器也是可以的
問：想問下這服務器受攻擊，有針對某一個網站嗎
答：您好，
為您更換了一臺服務器，目前正在遷移過程中，請您20-30分鐘后再試下；
更換完成后，如果主機php版本未同步，可以進入主機面板—php版本—重新設置下php版本；非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我設置一下，訪問正常就可以了，非常感謝，這樣是不是可以徹底解決網站訪問不了的問題呢？
答：您好，
問：我之前購買的獨立ip呢，現在咋沒有了
答：您好，我們查詢之前的財務記錄,該主機是從代理商處購買轉移過來的, 并沒有包含獨立ip,當時購買時是選擇的"不同ip"意思是和當時自己購買的其他主機開設在不同的服務器,而非獨立ip,您可以聯系原代理核實,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那現在不同ip是啥意思，也是相當于獨立ip的意思嗎？
答：您好，不是,不同ip的意思是, 比如您買了一個主機a,分配到了127.0.0.1,再買主機b,有可能還會分配到127.0.0.1,如果選擇不同ip,則會分配到其他ip,而獨立ip的意思是您購買的主機分配的ip只有您一個人用,而不同ip則仍是和其他用戶共用,只是您的多個主機是不同的ip地址,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/