問：我們這個(gè)網(wǎng)站為什么有提示病毒非法網(wǎng)站呢，該網(wǎng)站已經(jīng)備案了，而且我們是靜態(tài)頁(yè)面,網(wǎng)站存在病毒
答：您好，我司通過site 核實(shí)到存在如圖的異常信息，建議聯(lián)系程序開發(fā)人員或程序提供商對(duì)站點(diǎn)進(jìn)行核實(shí)，并作補(bǔ)丁修復(fù)操作 ，以提高站點(diǎn)的安全性 ,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：子站為什么打不開提示說有有害信息？？？？
答：您好，
查詢沒有攔截網(wǎng)址，已放行請(qǐng)測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：企業(yè)突然不能登陸，請(qǐng)問是什么問題，另外如果要增加郵箱數(shù)是如何收費(fèi)？
答：您好，沒有備案的原因，請(qǐng)您將webmail.worlddlink.com做別名解析指向mailjump.myhost.net 生效以后用webmail.worlddlink.com訪問。您要增加用戶數(shù)，可以升級(jí)到其他用戶數(shù)多的型號(hào),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：請(qǐng)您將webmail.worlddlink.com做別名解析指向mailjump.myhost.net 生效以后用webmail.worlddlink.com訪問，請(qǐng)問以上這個(gè)解析是如何解析，沒太明白，請(qǐng)指教！
答：您好，
或者使用收發(fā)郵件：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=102
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問：您的請(qǐng)求在Web服務(wù)器中沒有找到對(duì)應(yīng)的站點(diǎn)！
答：您好，
您的站點(diǎn)是綁定指向到彈性云主機(jī)的，并且訪問這個(gè)提示是空白沒有任何內(nèi)容。
而且初步核實(shí)了一下，您應(yīng)該是使用的微擎的程序。
您可以先參考http://blog.csdn.net/haibo0668/article/details/ 把具體報(bào)錯(cuò)開啟，然后根據(jù)具體報(bào)錯(cuò)進(jìn)行核實(shí)檢查。
非常感謝您對(duì)我司的支持，謝謝！
問：您好，在不在幫我審核下
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好應(yīng)該會(huì)審核通過吧，要不你坑我
答：您好，很抱歉，最終審核結(jié)果需以管局審核結(jié)果為準(zhǔn)，請(qǐng)耐心等待審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，上次都一次成功，我相信你們，我看你們有內(nèi)部關(guān)系，??
答：??您好，很抱歉，備案審核的最終結(jié)果都是以管局審核為準(zhǔn)的，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，備案通信地址和身份證要地址一樣？ 被打回來了，第一條我不懂解釋下
答：??您好，是的，重慶管局要求通信地址必須與身份證地址一致，需要將原備案信息修改準(zhǔn)確，由于變更原備案信息和新增網(wǎng)站操作，二者不能同時(shí)進(jìn)行，請(qǐng)點(diǎn)擊備案狀態(tài)–還原至最近一次成功的狀態(tài)后您先變更原來的信息準(zhǔn)確提交管局通過后再進(jìn)行新增網(wǎng)站提交,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!?
問：您好，通信地址不是我現(xiàn)在住的地址嗎？填寫身份證上的？
答：??您好，很抱歉，重慶管局要求通信地址必須與身份證地址一致，不為住家地址,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!??
問：您好，我修改了 幫我重新刪除座機(jī)號(hào) 等會(huì)我新加了在刪除下
答：您好，好的，已經(jīng)為您刪除，請(qǐng)及時(shí)將備案提交審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，郁悶第一個(gè)域名都要從新審核啊
答：您好，是的，做任何操作，管局都會(huì)復(fù)查原信息是否準(zhǔn)確且符合要求，若不符合要求則會(huì)導(dǎo)致備案失敗，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，我都快 被玩壞了 第一個(gè)還要從新審核
答：您好，給您帶來不便很抱歉，審核均會(huì)復(fù)查原信息的準(zhǔn)確性的，請(qǐng)耐心等待審核即可,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：您好，審核下，我等著備案下一個(gè)
答：您好，已反饋，我司審核專員會(huì)重新核實(shí)備案材料，請(qǐng)耐心等待審核結(jié)果,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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