問：你好，網站又跳轉到其他非法網站，用了云鎖巡檢，還有安全狗都沒有查出問題，你們那邊能不能幫忙看下是什么問題呢？,網站自動跳轉
答：您好，請提供訪問跳轉的域名，以便我司核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：optzmx.com
答：您好
問：從晚上七點多到現在，不時就出現頁面無法打開，能持續幾分鐘，過一段時間正常，
問：當網站無法打開時，我看此時服務器上面的文件都是無法打開的，請幫忙檢查一下是不是服務器被攻擊了？
答：您好， 核實并無攻擊 ，
查看現在訪問為正常，服務器上文件打開正常，請再觀察 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：你好，你說的訪問正常確實沒有問題，現在問題就是不穩定的問題，它隔一會就出現問題，然后可能隔個半分鐘或者1分鐘又恢復正常，請您隔個三五分鐘查看一下，或者請你們公司技術幫忙查找下原因
答：您好，經查主機有資源不足現象導致出現異常，現為您重啟下系統，建議您考慮升級內存再觀察下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：mjdmsg.ccfs0753.ccgxymb.ccheimaa.cchengshikang.cchibiscusray.cchunjiesuo.ccjianbihuadaquan.ccmyempire.ccxiziwx.ccyoutoutiao.cclingzuo.ccmeiyaliu.ccscthalia.ccseekseek.ccsmalle.ccyingyufanyi.ccyueliangdao.ccnobita.ccqmqhf.cccecon.cc91ruhu.ccxnysbj.cc365jiafen.ccnkcells.ccpopoboom.cc這些域名狀態都是停止解析，確認用的都是王小英模板，且三五互聯顯示的也是王小英模板，郵箱是@qq.com
答：您好，非常抱歉，核實域名的實際郵箱為：@qq.com ，請問該郵箱是否可用，若可用將為您發送郵箱驗證,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
答：您好，請您告知需要將這批域名信息更新到哪個模板信息下，目前上級和本地信息不一致，我司工作人員為您更新,非常感謝您長期對我司的支持!
問：通用模板-王小英， 目前域名就是過戶為王小英的狀態的
答：您好，已經處理，請核實!
狀態已正常ok，可以解析使用了。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站上傳的圖片，中文名字的不顯示，麻煩看看怎么解決，謝謝！
問：我看圖片路徑，中文名字的圖片都改成亂碼了，http://www.mindhorse.net/uploads/images/%E6%88%91%E4%BB%AC%E7%BB%93%E5%A9%9A%E5%90%A7(1).jpg
答：您好，我司虛擬主機上是正常的：http://zhima.gotoip2.com/uploads/images/1127%E5%9B%BE6.jpg
問：請問如何解析到當前主機，目前是測試主機，也沒有固定IP，解析到臨時域名zhima.gotoip2.com嗎？
答：??您好，如需要訪問到主機zhima 上面的網站內容，需要您將對應域名綁定和解析到當前主機上，解析就是指向到zhima.gotoip2.com，當前有一個主要問題就是您對應試用虛擬主機無法綁定域名，如需要綁定域名需要將主機轉正，并對應綁定的域名有備案,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：目前試用就是要確認確實好用再考慮轉正，目前顯示不正常呢，請問目前基礎上如果能讓圖片顯示出來，讓我看到效果呢。
問：域名解析到zhima.gotoip2.com可以操作，目前測試是通過zhima.gotoip2.com訪問的也沒用嗎，主機必須綁定了才可以嗎?
答：您好，
只是修改解析并不能正常訪問,需綁定到主機后才可以,如暫時無法轉正您只有調整程序的圖片加載域名為zhima.gotoip2.com,調整后再進行訪問測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：明白了，謝謝！之前我選的linux主機，一樣的問題，工程師讓我改成了，請問還能判斷是否和系統有關系嗎，就是linux是否也可以。
答：您好
問：之前我選的linux主機，一樣的問題，工程師讓我改成了，請問還能判斷是否和系統有關系嗎，就是linux是否也可以。請結合之前問題，中文名字圖片不顯示，能確定linux是可以的嗎，因為想用linux，謝謝！
答：您好，中文名稱在linux 下支持不太良好，linux 系統下推薦使用字母和數據名 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我想測試下，請問還可以改回linux嗎更換機房里提示，升級完成,原數據將在刪除，請及時下載數據備份。原數據是在linux下嗎，還沒刪除，能用嗎
問：調整程序的圖片加載域名為zhima.gotoip2.com，這個是否數據庫上修改的？能幫忙改下試試嗎
答：您好，您空間已經升級為了 ,原來linux的文件會過段時間刪除清空,請不要向原來linux系統中上傳更新文件,謝謝
我司幫您查詢了數據庫,您的圖片加載是保存數據庫中,可以編輯數據庫方式進行修改為zhima.gotoip2.com,不過我司建議您直接替換成自己要使用的域名,以免正式上線,還要再次修改一次,謝謝
問：那請幫忙修改為zhima.gotoip2.com試試效果，謝謝！正式域名目前在用，另外應該會選擇速度更快些的主機，所以目前這個只是測試給領導看的，謝謝！
答：您好：
該操作涉及數據安全，需要對程序修改和數據庫進行修改，需要聯系程序提供商協助處理，可參考文檔：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=936 自行試一下，建議操作前進行備份，以免數據丟失等異常，非常感謝您長期對我司的支持！
問：數據我有備份的，不要緊的，不能幫忙操作下數據庫嗎，數據庫我不會。
問：數據庫清空了，為什么網頁還可以訪問呢
答：您好，1、查看到原因是您程序中連接的數據庫當前并沒有使用我司數據庫仍是的是其他地方的數據庫。
問：數據庫域名我改好了，現在一張照片也不顯示了，麻煩幫忙看看，謝謝!
答：您好，1、查看到原因是您的域名變成了www.zhima.gotoip2.com，
問：確實可以了，謝謝！請問圖片的路徑卻還是http://zhima.gotoip2.com/uploads/images/%E9%A6%96%E9%A1%B5%E5%A4%A7%E5%9B%BE13.jpg為什么不能顯示正常的中文名字呢
答：您好，1、查看到是可以正常顯示中文名稱的圖片，如果是url中顯示不是中文，原因是url會對對應的中文進行轉碼。
問：好，明白，非常感謝，如果我仍然想測試linux，是否可以等這主機試用到期后，繼續購買linux測試，測試有限制次數嗎
答：您好，虛擬主機測試并沒有限制,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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