問：網(wǎng)站打不開 提示 502 Bad Gatewaywts/1.1 是怎么回事？？？
,網(wǎng)站打不開？
答：您好，
非常抱歉，目前港臺線路骨干網(wǎng)絡(luò)出口異常，存在掉包和訪問卡的問題，港臺機房虛擬主機, 亞數(shù)香港IP, 香港獨立高防IP等線路將受到影響, 我司正積極與機房協(xié)調(diào)溝通解決此問題，預(yù)計很快恢復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙恢復虛擬主機的權(quán)限，昨天凌晨發(fā)現(xiàn)有木馬，所以權(quán)限被收回去了。
答：您好，已為您重置目錄權(quán)限,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案申請中的數(shù)據(jù)在備案信息庫中不存在，請核實后再次報備？ 請問一下這個是什么意思，我再網(wǎng)上查詢，有找到對應(yīng)的備案記錄的。
答：您好，此為子備案號填寫有誤；經(jīng)工信部網(wǎng)站核實您的域名對應(yīng)的為網(wǎng)站-1，您請點擊備案信息–修改轉(zhuǎn)入網(wǎng)站修改準確后再重新提交審核即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：昨天注冊的新用戶，無法領(lǐng)取優(yōu)惠券，現(xiàn)在要支付域名費用
答：您好，若在操作優(yōu)惠券時存在異常提示，建議提供下具體的截圖信息，以便我司為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好，虛擬主機綁定的www.igyw.cn，無法通過301直接跳轉(zhuǎn)到www.zpyj.net.cn，目前我需要將www.igyw.cn全部跳轉(zhuǎn)到www.zpyj.net.cn，同時，要實現(xiàn)網(wǎng)站內(nèi)部欄目和頁面也一對一跳轉(zhuǎn)。請問在哪實現(xiàn)301跳轉(zhuǎn)？
答：您好，
問：1、微信支付提示：簽名錯誤。請求指導2、標明原價旨在說明現(xiàn)價比原價優(yōu)惠，但客戶下單時為何提示“選擇原價”，盡管實付金額是現(xiàn)價，但這一環(huán)節(jié)容易誤導客戶進而放棄購物。3、明確了售賣商品的單位（kg），但卻無法顯示，導致客戶不知道商品價錢所對應(yīng)的單位，4、“銷量”設(shè)置是否與其他項目有邏輯關(guān)系？請問“銷量”的設(shè)置規(guī)則？因為設(shè)置了銷量就無法保存。另外，設(shè)置銷量后在哪能看到？5、客戶留言，在后臺的哪個位置能看到？謝謝
答：您好，1.測試小程序顯示報錯未，請您按照這個教程說明一步一步核實，一般是微信支付 設(shè)置錯誤導致的，http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2163
這個原價是與價格無關(guān)的，您可做一下調(diào)整
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：如果添加原價，在下單時就會要求客戶“請選擇原價”。我的意思是小程序能否不要求客戶選擇原價，因為這樣會誤導消費者，致使消費者放棄購買行為。
2、在產(chǎn)品規(guī)格中設(shè)置了計量單位，可是在前臺頁面上顯示不出來，客戶看不到。這個問題該如何解決？
問：在“設(shè)置中心” 我找不到關(guān)于“銷售數(shù)量”的設(shè)置 該如何開啟呢？
答：??您好，1、原價顯示是通過規(guī)格自定義設(shè)置的，如需取消可在此刪除此規(guī)則即可；
問：1、設(shè)置中心里的“配色方案”已經(jīng)做了調(diào)整，可是卻沒有生效。還需要怎樣設(shè)置？2、設(shè)置中心里的“首頁彈出廣告”已經(jīng)設(shè)置，但沒有生效，還需要怎樣設(shè)置？3、設(shè)置中心里的“微信通知消息”如何設(shè)置？
謝謝！
答：??您好，1、查看您的小程序目前在發(fā)布審核中，可先用體驗版二維碼測試，調(diào)整后是生效的，如圖，待發(fā)布審核完成后再用正式版二維碼測試；
問：客服的頭像能換個位置嗎？在商城首頁影響瀏覽商品
答：您好，客服頭像的顯示可以在基礎(chǔ)功能—設(shè)置中心—基本信息—客服懸浮按鈕修改顯示的位置，如圖,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁廣告只彈出一次，能設(shè)置次數(shù)嗎？
答：????您好，抱歉，暫不支持單獨設(shè)置次數(shù),非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!????
問：積分商城怎么能顯示出來呢？能加到底部導航嗎？
答：您好，積分商城有默認底部導航，您可以在小程序里-底部導航設(shè)置中開啟，您也可以在微頁面里設(shè)置導航鏈接到積分商城。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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