問：首頁 改了文字 完全沒作用 這些是啥呀,程序存在掛馬
答：您好，
問：幫我們解決下 直接扣款把
答：您好，
我們嘗試聯(lián)系這個電話但是無人接聽，請您說明下具體是哪個域名存在掛馬的情況。
提供下具體的域名或者站點名， 我們幫您處理并幫您做安全設(shè)置。
但是幫您清理掛馬和做安全設(shè)置并不能徹底從根本上解決問題，只能降低再次被掛馬的風(fēng)險。
徹底解決的話需要檢查程序是否存在漏洞并修復(fù)，請知曉。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：好的 謝謝 有沒有推薦工具檢車 網(wǎng)站程序漏洞或者 木馬
答：您好，
用云鎖就可以了，我們之前也用云鎖給您進(jìn)行了全盤掃描的。
您可以參考之前的工單回復(fù)在您本地安裝一個云鎖客戶端，即可進(jìn)行設(shè)置。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：經(jīng)常無法訪問 12123.biz/com/
答：您好，我司測試訪問正常,查看服務(wù)器以及機房流量并無異常,請再測試下,如果訪問不到時,請截圖看下具體報錯信息,并在當(dāng)時測試下訪問127.0.0.1是什么提示,非常感謝您長期對我司的支持!
問： 清除緩存,重新打開過瀏覽器也一
答：您好，您還沒有測試訪問ip的情況, 請在打不開時測試訪問下ip地址看下,目前主機檢查并無問題,您本地使用的應(yīng)該是移動寬帶,請核查本身寬帶線路是否不穩(wěn)定,非常感謝您長期對我司的支持!
問：虛擬主機，沒有IP，我本地訪問不了，用數(shù)據(jù)訪問也訪問不了，還有外 的朋友也訪問不了
問：剛可以了,刷新多幾遍就又不行了,能幫我重啟下嗎,
問：因為不止是我打不開,我也是外 的客戶說打不開,我這也打不開,也許就只有你們內(nèi)部能打開的,
答：您好，再次測試確實是移動公司屏蔽了您的域名導(dǎo)致的, 我們之前是用電信測試可以訪問,我們在您主機上綁定了一個其他域名測試沒有問題http://test.hongyanzi.top/com/,您可以試下;建議您聯(lián)系移動公司反饋解除屏蔽;
問：在線上傳失敗 使用FLASH上傳提示 ，出現(xiàn)IO Error #2038的錯誤，本地和其他服務(wù)器測試正常~是否貴司IIS設(shè)置有限制
答：您好，1.如是在線上傳出錯,請告知測試步驟和方法;
問：不是FTP是FLASH在線上傳
答：您好，我司iis一般是允許上傳20M文件,請問您是如何上傳,請告知測試步驟和方法,我司測試下試試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：郵箱域名：
域名轉(zhuǎn)出能給個專業(yè)點的客服不，給個qq， 還不個人的 ，他不加人。
答：您好，您是哪個域名轉(zhuǎn)出轉(zhuǎn)移至哪里呢，您可以提供您的聯(lián)系方式，我們?yōu)槟D(zhuǎn)達(dá)給專員。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務(wù)商。
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