問：該主機網站一直不被搜索引擎收錄，抓取失敗，麻煩查看什么問題,網站不收錄
答：您好，
請提供下您的域名我們查看下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
問：www.ltrbd.com
答：您好，
我們在百度站長平臺上對您的域名做了測試，測試顯示是由于百度抓取服務器dns 問題引起的，已經提交申訴百度官方處理，您可以后續在觀察下。
問：解除下只讀
答：您好，已經為您解除了主機只讀限制，您可以重新上傳文件測試看看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：加盟了代理。需要對接
答：您好，
您指的“代理平臺對接”是在使用代理平臺http://www.xiaoyuyun01.com/ 后臺操作過程中遇到了技術方面的問題么，可以詳細描述下具體的問題；如果是有業務上面的疑問，您可以聯系您的渠道經理qq:；非常感謝您長期對我司的支持!
問：
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問：這個ftp賬戶對應的空間在綁定域名www.chipcera.com.cn的時候，顯示白名單沖突。無法綁定 請問這是什么原因，該怎么解決。
答：您好:
請將域名解析到您所希望綁定的主機，非常感謝您長期對我司的支持！
問：客戶的域名是阿里云的，不加3w的解析和他現在的解析又沖突，只能解析ip。咱們這個沖突的解決方案 系統提示是只能解析咱們空間的二級域名。這個怎么解決呢
答：您好，
對應您當前不帶www的二級域名，可以解析ip指向到127.0.0.1，該地址是我司301重定向地址，其解析后訪問頂級域名會跳轉到www二級域名上，而對應帶www的二級域名可以解析指向到chyuan.gotoip11.com，等您操作解析生效后回復工單，我司驗證您有該域名所有權后，為您將之前域名綁定的白名單取消，您再重新綁定到當前主機上,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，之前提交的無法在繼續追問。
請問我如果撤銷kekeguo.net，是不是其他幾個備案也同時取消了？
答：您好，若只是刪除域名kekeguo.net，不會影響其他域名備案的；
刪除域名kekeguo.net后，需要點擊：電子化核驗，根據提示，拍攝上傳備案資料提交審核，待上報管局審核通過，域名kekeguo.net才能重新添加到企業名義下申請備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，若不在北京，且沒有居住證，請問怎么注銷？
答：您好，1.若您現在已經不在北京，建議可考慮申請注銷北京備案號，再重新申請備案；
您可點擊：注銷備案 提交管局審核，提交成功后，工信部系統會自動發送核驗短信至主體負責人手機號，需要在24小時內至工信部網站beian.miit.gov.cn 提交短信核驗，完成短信核驗后，一般5個工作日左右即可注銷成功；
需要注意的是：注銷北京備案號后，您名義下原備案的所有域名都會成為未備案狀態，會暫時無法打開訪問；
2.若確實無法申請注銷整個備案號，可先按照無居住證為您嘗試提交刪除域名申請至管局審核；
您可點擊：電子化核驗，使用手機維修掃描核驗二維碼，拍攝上傳負責人身份證和核驗視頻；然后再提交工單聯系我司協助您處理提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，感謝您的回復，若我現在注銷北京備案號，四個備案網站將全部打不開。然后注銷大概需要5個工作日，然后換成公司備案大概20個工作日？請問如果我現在能用本賬號用公司名稱備案嗎？我現在的虛擬空間可以嗎？因我現在有阿里云主機，若其中一個域名，備案到阿里云的話是否可以？感謝。
答：您好，1，是的，注銷后已備案域名全部無法訪問，需重新備案成功后才能使用；
2，注銷管局官方回復為5個工作日，重新再備案管局審核時間官方回復為20個工作日，一般北京 域中升級為內地主機后再提交備案申請；
5，如您實際其中一個域名使用阿里云的主機，您可以先在我司備案使用我司主機的域名，備案成功后再聯系阿里云協助您添加使用阿里云主機的域名至備案主體下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，收到，十分感謝。
答：您好，不客氣，此是應該的 ； 如仍舊有疑問可繼續提交工單或者撥打電話 進行咨詢 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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