問：您好，備案一直被退回，可是域名已經和備案名稱一樣了，為什么還是在被退回呢
,備案退回問題2
答：您好，
1.由于工信部啟用了域名核驗，管局審核備案時，是與域名注冊商上報到工信部域名庫的信息進行比對的，查看此次退回是因域名實名認證時選擇的單位證件類型不準確；
2.域名注冊商上報驗證庫的信息應包含域名所有者名稱、證件類型、證件號碼（甘肅晟林科技集團有限公司-營業執照N），需這三項信息一致才能順利通過管局審核的；
3.您請聯系您的域名gssljt.com.cn注冊商核實并修改域名注冊人證件類型為：營業執照，然后讓注冊商重新上報準確的實名信息至域名驗證庫中，待驗證庫信息更新后再聯系我司重新為您上報備案申請至管局審核，一般注冊商上報后，工信部域名驗證庫信息會在2天左右更新；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問客戶公司是美國的，可以辦理域名實名制，正常建立模板過戶嗎？
答：您好，域名實名認證資料，需含有中文單位名稱，全英文證件不支持實名認證。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好， 在線校驗 《請在綜合材料里提供單位更名書材料》 我 應該上傳什么材料，還是上傳個說明就行？
答：您好，
1.查看本賬戶下修改了主辦單位，由(南京華思軟件有限公司)變更為了(大連思華科技有限公司)；
2.若是單位更名的情況，需提供工商部門出具的更名證明文件，如：https://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9MjU=
3.若非單位更名的情況，不能直接修改變更；若域名更換為其他公司使用了，請先注銷原公司的網站備案，注銷后再登記新公司重新辦理備案；提示：注銷后至重新備案成功之前，域名不能開啟訪問；
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問：網站一直沒有收錄，百度抓取檢測提示dns無法解析IP
答：您好，www.jyyuefeng.net測試域名解析正常也可以打開，此情況是百度站長無法解析域名，需要等待百度站長更新。
建議您過幾天后測試看下，或者嘗試聯系百度站長客服或技術人員協助核實更新下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP svkejihttps://www.ahqyzsc.comhttp://www.goufangchaoshi.com/都打開很慢，還總打不開，其它網站沒查。
答：您好，
測試您提供的這兩個域名訪問速度均正常,其中www.ahqyzsc.com站點首頁很大,建議將大圖片優化到500k以下,如本地訪問速度不理想,請本地ping下域名提供測試截圖,同時參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2313 做一個mtr檢測,提供測試結果到工單我司協助分析查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：不是這個問題， 是今天有幾次都網頁無法訪問
答：您好，
目前核實機房方面并無異常,如再次出現無法訪問的情況,請提供下訪問報錯截圖,同時本地參考之前回復做下ping以及mtr測試,提供相關測試結果我司協助分析查看下可能的原因,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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