問:您好,備案審核周期過于漫長,網站等待解析上線,加急一下。,備案審核時間
答:您好,很抱歉,管局審核此無法催促的;上報后管局會在20個工作日內審核(除開周末和節假日),大部分管局會提前審核完成,一般需10~15個工作日左右,但具體需以管局審核情況而定,若管局審核完成會短信或郵件告知,請耐心等待,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問:你好,我的域名是rongchuangjs.com。我用這個域名綁定了個騰訊的企業郵箱,前兩天收到郵件,說域名快過期了,我查了下沒有問題,麻煩幫我看下是否是解析出現了問題謝謝。
答:您好,
另外,我司目前推出全新企業云郵系統,詳情請參考:http://m.shinetop.cn/news/list.asp?newsid=797
問:您好, 域名備案 我從別的平臺轉移過程 還需要關閉網站么
答:您好,已備案的域名,不用關閉,可正常使用,但網頁內容與備案主辦者需相符,非常感謝您長期對我司的支持!
問:您好jinmacar.cn此域名,需要模板過戶,已經提交模板,麻煩模板過一下 謝謝,
答:您好,您的模板我司已經審核并上報,請耐心等候上級審核,實名認證一般3-5個工作日左右。
問:你好,網站流量超限嚴重,不知道是什么原因
答:您好,查看日志沒有異常,最近訪問量有所增加,您的網頁上加載的圖片較大建議調整下圖片大小可以減少流量消耗
比如首頁 http://www.oukmjg.com/ 加載內容接近10M ,非常感謝您長期對我司的支持!
問:請重啟服務器,謝謝!
答:您好,您賬號下三臺云主機,都是可以自主重啟的。請到管理中心,服務器管理 點擊對應要重啟的服務器管理按鈕,然后點擊重啟按鈕即可重啟,非常感謝您長期對我司的支持!
問:已經和渠道小毛溝通并確認,請重啟服務器,IP 127.0.0.1
答:您好,已qq和您溝通,我司代為重啟,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(35.com)是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批,持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商,自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務!
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