問：您好，由于之前提交備案資料差了一個法人授權(quán)書未提交，現(xiàn)已提取到，但原備案內(nèi)容已沒有了。現(xiàn)重新轉(zhuǎn)入，資料還是以前的，請問怎么處理呢，重新填寫嗎,由于之前提交備案資料差了一個法人授權(quán)書未提交
答：您好
請?zhí)峁┫戮唧w域名,我們?yōu)槟藢嵪?,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，域名為：scgyybzx.com
答：您好，目前在工信部核實域名scgyybzx.com還有備案號，可選擇備案首頁：B2——現(xiàn)在去轉(zhuǎn)入備案，操作。備案轉(zhuǎn)入信息填寫好后，根據(jù)系統(tǒng)提示手機(jī)掃碼上傳圖片資料，然后提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，那現(xiàn)在負(fù)責(zé)人和法人都變更了呢，直接上傳變更后法人和負(fù)責(zé)人的信息嗎
答：您好，是的，轉(zhuǎn)入時請上傳新網(wǎng)站負(fù)責(zé)人的材料辦理轉(zhuǎn)入，轉(zhuǎn)入完成后需及時修改負(fù)責(zé)人信息提交變更申請至管局審核，如未修改備案有被取消風(fēng)險,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好麻煩看一下這個空間所在的服務(wù)器系統(tǒng)時間正確嗎，如果不正確幫忙調(diào)整一下謝謝
答：您好，查看服務(wù)器時間是準(zhǔn)確的,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網(wǎng)站打不開 今天操作備案空間轉(zhuǎn)不備案空間 資料已轉(zhuǎn)移 域名已綁定域名也解析生效了 但是還是打不開
答：??您好，我司查看域名解析有誤，請您將域名重新解析到香港主機(jī)二級域名yuanxinyuan.gotoip55.com地址上，然后在測試訪問,非常感謝您長期對我司的支持!??
問：設(shè)置的可寫，ftp還是改不了內(nèi)容
答：您好，
已調(diào)整權(quán)限，請現(xiàn)在測試下, 若仍不行，請反饋下報錯截圖。非常感謝您長期對我司的支持!
問：
網(wǎng)站域名被微信攔截，我申訴成功，需要在網(wǎng)站的根目錄下部署一個文件，我也部署了，但是，檢測不通過，請求你們幫助。
答：您好，抱歉，這邊協(xié)助申訴，但是認(rèn)證失敗了，如圖：，建議聯(lián)系騰訊官方去核實該問題，可嘗試使用非站長申訴，請知悉
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我需要變更賬號所有人,之前的那個負(fù)責(zé)人離職了
答：您好，請在截圖位置參考流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614，提交資料,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是他早就辭職了,找不到他人,我怎么去找他的身份證呢
答：您好，
非常抱歉, 為保證賬號合法及安全, 目前只能根據(jù)此流程http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=614，提交資料發(fā)送到對應(yīng)郵箱為您處理, 無其他方式及渠道, 非常感謝您長期對我司的支持!
問：可以用原所有者的身份證嗎? 因為沒有手持的
答：您好，該賬號為企業(yè)賬戶，若只是需要修改賬號姓名，可提供公司營業(yè)執(zhí)照和目前負(fù)責(zé)人身份證，我司核實后為您跟更改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：,我就是要改這個名字,他去年就辭職了
答：您好，提供公司營業(yè)執(zhí)照和現(xiàn)在負(fù)責(zé)人的身份證，可為您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
問：
問：對不起 發(fā)錯了 這個是我的,也就是現(xiàn)在負(fù)責(zé)人的身份證
答：您好，已修改，請核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
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