問：遠程連接不上 我3個云服務器 都連接不上,遠程連接不上我個云服務器都連接不上
問：控制臺也登陸不上
答：您好，經我司技術人員核實漏洞危害極其高危，未成功安裝安全補丁用戶，黑客可利用此漏洞輕易登錄服務器，創建賬戶，刪除數據，影響極其嚴重。詳情請見：http://m.shinetop.cn/news/list2.asp?newsid=762。 針對此情況，我司將對未成功安裝此安全補丁的用戶，暫停遠程桌面連接，已保證用戶數據安全性。
請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 關閉安全組即可，及時升級服務器系統補丁,非常感謝您長期對我司的支持!
問：cy148.net 實名認證出錯,提示\”證件類型錯誤。請創建相應后綴模板后上傳審核資料，模板通過審核后操作模板過戶即可。\”
由于需要實名認證的是律師協會,律師協會沒有組織機構代碼證和營業執照,他們只有 社會團體法人登記證書,所以每次都不通過,請問協會這種域名,該如何實名認證.
答：您好，
原因是您的域名之前是老實名系統注冊的域名，因注冊局實名平臺有升級，需要通過通用模板過戶（管理中心-域名管理-通用模板-添加模板-模板過戶）方式更新處理，目前已為您更新提交，請耐心等待注冊局1-3個工作日的審核。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站打不開，這個IP太不穩定需要更換IP地址127.0.0.1
答：您好，您ping一下127.0.0.1 和 127.0.0.1 把測試結果反饋我司查看一下，如果的確到23.234段正常，我司可以幫您更換一個IP地址,非常感謝您長期對我司的支持！
問：換23.234的比較穩定，為什么就我的PING不通？
答：您好，服務器IP我司通過工具測試本身沒有問題，從您提供的截圖上看，應該是本地網絡異常，您到156.238.135段本身網絡是正常的，而且到這個段的延遲比到23.234段更短些，建議重啟下本地網絡后再試試,非常感謝您長期對我司的支持！
問：現在問題是這個IP不行，需要更換。
問：
答：您好，幫您更換了，新IP：127.0.0.1 請再遠程測試一下,非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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