問：aywdln.com 解析地址正確的 打不開檢查一下,解析地址正確的打不開檢查一下
答：您好，
aywdln.com 解析不正確，請(qǐng)?zhí)砑觿e名解析到wdlnsb.gotoip2.com ，20分鐘后測試,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：您好，我的主機(jī)（FTP賬號(hào)為：cddmdm）已經(jīng)轉(zhuǎn)移到香港服務(wù)器了，綁定域名還是提示要備案，麻煩幫我處理下呢，謝謝！
答：您好，
目前查詢您已經(jīng)將域名cddmdm.cn、www.cddmdm.cn綁定到了主機(jī)，請(qǐng)您現(xiàn)在查看；非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：你好 該頁面圖片不顯示 麻煩看下什么原因 如何處理
答：您好，站點(diǎn)加載了第三方的資源鏈接 ，詳見附圖1 ，但無法訪問，存在404 報(bào)錯(cuò)，需要聯(lián)系第三方資源鏈接提供方核實(shí)，或?qū)⒄军c(diǎn)資源放置在我司虛機(jī)本地訪問 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：服務(wù)器無法遠(yuǎn)程連接，重啟了也不行，但是通過你們官網(wǎng)的服務(wù)器管理中的控制臺(tái)可以連接。這是什么情況？
答：您好，經(jīng)核實(shí)服務(wù)器存在嚴(yán)重安全漏洞（【高危預(yù)警】蠕蟲級(jí)漏洞BlueKeep(CVE，現(xiàn)暫停了遠(yuǎn)程桌面服務(wù)，具體處理請(qǐng)查看：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2314 ,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：網(wǎng)站解析了 還是打不開 查看下什么原因謝謝啦
答：您好，查看到您已備案，已處理，目前網(wǎng)站可以正常訪問了，請(qǐng)您測試一下
非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：用戶名：愛尚妮【廣州】貿(mào)易有限公司 域名：www.zbhot.com單位名稱：愛尚妮【廣州】貿(mào)易有限公司 備案號(hào)：
答：您好，
請(qǐng)參考https://beian.35.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9Nzc= 教程找回或者提供對(duì)應(yīng)資料
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
問：按照操作不行
答：您好，郵箱不正確，手機(jī)號(hào)碼和郵箱輸入一個(gè)即可，請(qǐng)點(diǎn)擊 手機(jī)發(fā)送
,非常感謝您長期對(duì)我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問：發(fā)現(xiàn)此虛擬主機(jī)上傳圖片文件夾uppic下圖片丟失5張，應(yīng)該是在7.26日上傳的。有沒有辦法恢復(fù)或找回
問：還有就是本來之前在文件管理中把這個(gè)目錄下權(quán)限設(shè)置了只讀屬性，因?yàn)橹斑@個(gè)發(fā)現(xiàn)有篡改的非法信息，特別設(shè)置的。而今天發(fā)現(xiàn)根本就沒管用。這個(gè)會(huì)自動(dòng)失效！
問：還有就是本來之前在文件管理中把這個(gè)根目錄下權(quán)限設(shè)置了只讀屬性，因?yàn)橹斑@個(gè)發(fā)現(xiàn)有篡改的非法信息，特別設(shè)置的。而今天發(fā)現(xiàn)根本就沒管用。這個(gè)會(huì)自動(dòng)失效
答：您好，抱歉，主機(jī)沒有這么久的備份數(shù)據(jù)，需要重新上傳或使用本地備份數(shù)據(jù)恢復(fù)。
我們查了下相關(guān)日志發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站有被破解,上傳了木馬/病毒馬現(xiàn)為您清理。
外部權(quán)限設(shè)置不能阻止文件被刪除當(dāng)前需要請(qǐng)您及時(shí)聯(lián)系網(wǎng)站程序方人員對(duì)網(wǎng)站全面檢查并更新修補(bǔ)相關(guān)漏洞補(bǔ)丁到最新版本,這樣才能有效解決，非常感謝您長期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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