問：你好，請問空殼備案必須先要注銷主體，然后才能重新提交備案嗎？,空殼備案咨詢
答：您好，是的，請先注銷，然后再重新提交,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請幫我刪除此賬號，我將永遠不使用。如果注冊使用的手機號和郵箱之后收到推送廣告，或者被我判斷出售賣了個人信息我將向各類有關部門提交報告。
答：您好，賬號信息已經為您刪除，相關個人日志將遵照國家《網絡安全法》留存180天。我司有嚴格的個人信息保密制度和管理流程，不會出現個人信息由我司平臺泄露的情況。
問：域名泛解析，主機按照方法綁定不了*.shzucar.com
答：您好，抱歉,核實當前購買的b002型號的主機是不支持綁定泛域名的,如需要綁定泛域名,請通過我司管理中心–業務管理–虛擬主機管理–升級–升級到新型號選擇\”d001\”型號,可支持綁定泛域名,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那如何將已有的所有的二級域名全部指向主域名呢？需要怎么做？
問：現在所有的二級域名都會跳到http://stopnote.vhostgo.com/?host=weiyu.shzucar.com&refer= 這個網址，我想讓它都跳到www.shzucar.com
問：現在有300多個二級域名已經收錄，但是這個主機不能泛解析，那有什么辦法把這些所有的二級域名全部重定向到www.shzucar.com?
答：您好，對應的二級域名必須要綁定到主機上，才能設置重定向到www.shzucar.com，請升級到新型號選擇\”d001\”型號,可支持綁定泛域名，再設置重定向跳轉整，非常感謝您長期對我司的支持！
問：剛備案過，不想換主機，還有什么方法，可以實現？
問：剛從香港主機升級到國內主機
答：您好，只有獨享云虛擬主機或者云服務器才支持泛綁定，升級到d001型號是最經濟的辦法，非常感謝您長期對我司的支持！
問：有沒有其他辦法支持二級域名定向到www域名？
答：您好，您可以嘗試一下使用url轉發http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=23，轉發到www.shzucar.com。如果不支持的話，那只能使用獨享云或者云服務器
非常感謝您長期對我司的支持！
問：有幾百個二級域名都需要這樣一個一個的轉發嘛？有沒有那種通配符的，*.shzucar.com，全部轉到www.shzucar.com？
答：您好，十分抱歉，不支持泛轉發，綜上所述，升級到\”d001\”型號是最直接方便的,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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