問：您好，我之前的網站備案主體已經注銷，并且工信部已經下掉了，查不到了，為什么在你們這里點首次備案，填完信息之后提交顯示是新增備案呢？,備案類型不對
答：您好，請提供具體的單位名稱，域名等為您查詢在工信部是否存有備案記錄 ，建議也可同時附帶上報錯頁面截圖，進一步為您核實 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，單位名稱為個人名字：王旭，域名：jbszj.com
答：您好，這個提示
是新備案流程，可點擊確定開始新增備案根據流程提示繼續提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我繼續點到時候不會給我弄成那種新增備案，然后備案號延用了被注銷的那個吧，最后給我搞個備好案XXXXX-2 這種的
答：您好，不會的，此為新備案流程，您可以點擊后根據頁面提示操作；
新備案流程可參考 使用電子化在線核驗的備案流程(個人) https://beian.vhostgo.com/notice.asp?id=34 ；
如頁面出現提示了其他備案號，您可以將提示對應備案號、身份證號碼截圖提供，以便為您進一步核實,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：chinav-21.com 這個域名請幫查下是什么時間轉入我司這個賬號，轉入后續費了幾年，現在財務明細查詢不到
答：您好，chinav-21.com 域名歷史查詢，在域名轉入，未查詢到后面有續費記錄，查詢結果請見截圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，這個網站提交了四五天了 大概還需要多久能好呀 客戶近期想把網站上線了 已經催了呢！
答：您好，管局審核時間是20個工作日內，近期一般需要10天左右，查看您的備案申請是上報至江蘇管局的，管局目前已審核到上報的備案申請，預計下周才能夠審核下來，請再耐心等待下；審核通過時，管局會直接發送信息和郵件通知至備案填報法人手機號的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您申請的備案已經退回，原因：1、已備案成功域名必須處于可訪問狀態，網頁內容需與備案主體相符，核實域名ktmy1688.cn無法訪問，請開啟，若不再使用，請注銷；2、網站名稱“醫學文檔搜搜”與營業執照經營范圍不符，企業備案時網站名稱一般使用公司名稱或簡稱，若自定義的網站名稱，應在營業執照范圍內，避免超范圍經營，且能與公司有一定的關聯性；（若有商標注冊文件請提交工單告知，若網頁涉及在線期刊、小說請提供《互聯網出版許可證》
ktmy1688.cn無法訪問，能正常訪問啊，為什么兩次都提示不能訪問
答：您好，1.核實域名ktmy1688.cn可以正常打開訪問，www.ktmy1688.cn無法訪問，建議將www.ktmy1688.cn同時開啟訪問，以便順利通過管局審核；
2.查看域名ktmy1688.cn打開網頁為：賣醫學文檔網，與備案主體公司經營范圍不符，且網頁涉及經營性內容和藥品/醫療器械，根據管局備案要求，是需取得《增值電信業務經營許可證》和《互聯網藥品信息服務資格證書》的；
若未取得相應審批文件，建議調整網頁內容為公司主頁后，再繼續提交新網站備案申請，以便順利通過管局審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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