問：怎么壓縮文件，文件管理器提示二維碼錯誤，什么意思,現在無法壓縮文件
答：您好，
如是二次驗證失敗的錯誤,是本地丟失引起,可退出重新登錄測試下,本次已經為您將www目錄壓縮打包在ftp根目錄,請查看,非常感謝您長期對我司的支持!
問：數據庫呢
問：數據庫也在里面嘛
答：您好，
數據庫默認不在www，可在數據庫管理中導出數據庫備份，已協助導出mysql-gl.sql 在www目錄下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：FTP 根目錄下得怎么刪不掉那個備份
答：您好，
請截圖說明要刪除的文件，可嘗試協助刪除 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：就是你剛才備份的文件
答：您好，
文件管理看已刪除了，請刷新下瀏覽器,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你沒刪除
問：這還在
問：我刷新好幾遍了
答：您好，
我們為您導出的是www/mysql-gl.sql 這個文件目前已經刪除了的；
您現在還需要刪除那個？是否指的是 pack__mV0ReB.zip 要幫您刪除掉？ 請確認下。
問：我一直說得是FTP 根目錄下備份得這個文件，我沒說數據庫
問：pack__mV0ReB.zipFTP 根目錄是這個文件要刪除，你說得數據庫那個備份是網站得根目錄了
答：您好，
已刪除,非常感謝您長期對我司的支持!
問：云主機C盤空間不足，能否把D盤空間配置10個G給C盤？
答：您好
磁盤費用不貴,建議您將c盤從30G升級到60G,更充足一些,升級方法,業務管理–服務器管理–升級–將系統盤默認的30G更改為60G,然后確定升級（升級前需到服務器中關機,）升級完成后系統不會自動增加,需參考教程
://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=2220
手動擴容一下,屆時若需我們操作,請回復工單,,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：域名訪問顯示過期
答：您好，
核實lm6699.net于 過期，若需要使用請盡快續費，請聯系QQ：協助,非常感謝您長期對我司的支持!
問：恢復
答：您好，
已掛載10/12號建站助手備份數據庫恢復 ，和數據庫。請測試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，無法修改18位的組織代碼
答：您好，
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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