問：想知道哪個文件大，想刪除一些東西,空間超標無法訪問
答：您好，
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：那我其他文件是怎么占用到的
答：您好，，可通過文件管理–計算大小進一步核實
另外文件或文件夾名不能為中文，否則計算大小無法統(tǒng)計,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://www.gamexyz.top, 我的主頁為什么無法訪問.
答：您好，域名接續(xù)不在我司主機地址上，核實您主機上綁定了gamexyz.top域名，此域名解析到 127.0.0.1 這個IP的
請確保域名解析到http://duzhou.gotoip2.com/ 生效后再訪問測試，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶的網(wǎng)站，域名：9dusimi.com因為到期了客戶一直沒有答復續(xù)費，已經過期一個月，結果現(xiàn)在客戶說要續(xù)費，但是域名我查了一下，發(fā)現(xiàn)到期后已經被別人搶注。現(xiàn)在我要客戶換一個新域名注冊然后備案。目前的問題是：1，新注冊域名備案，是不是得先把老域名注銷才行？2，如果注銷，現(xiàn)在開始辦理注銷是否來得及？幫我看一下應該怎么做？我看他收到的郵件是2020年1月1日會注銷。見附件。
答：您好，1，是的，根據(jù)《關于調整非經營性互聯(lián)網(wǎng)信息服務備案編號規(guī)則的通知》網(wǎng)站備案管理要求，2019.4.22日開始網(wǎng)站主辦者在變更已備案網(wǎng)站信息時，若網(wǎng)站下為單域名，則不允許變更域名，請注銷原備案號后重新備案新域名；
問：你好，在備案平臺那里，是選擇注銷網(wǎng)站，還是選擇注銷備案？
答：您好，1，請選擇注銷備案提交注銷申請，避免選擇注銷網(wǎng)站后備案號在工信部beian.miit.gov.cn 存有空殼主體而需再下載注銷申請表提交注銷申請；
2，提交注銷申請時需提供準確的原備案號的密碼，備案密碼是備案成功時工信部系統(tǒng)自動發(fā)送到備案負責人手機和郵箱的，只有用戶本人知道，若忘記您可以嘗試在工信部網(wǎng)站beian.miit.gov.cn 上在線找回；如您在線無法找回，可嘗試通過下載紙質注銷申請表進行注銷，參看https://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：幫忙看下打不開 ，謝謝
答：您好，
您綁定的sdkczdh.com域名查詢是未注冊,請核實,另外查看您賬戶下有一個相同前綴的.cn域名,請核實下是否應該綁定此域名,重新綁定并等待解析生效后再訪問查看,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務資質的正規(guī)老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎服務！
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