問：我網站被掛馬。。我想請你們幫我恢復到 14天前 或者7天前 謝謝,我網站被人掛馬
答：您好，
虛擬主機系統備份為7天一次,保留最近一次,查看該主機上一次備份時間為 ,如有需要,可通過主機控制面板-恢復備份功能進行恢復, 注意,恢復前請做好現有數據備份避免覆蓋后丟失,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不會。我授權技術員幫我處理。謝謝
答：您好，
進入主機控制面板,選擇恢復即可,
如需要我司協助操作,請將現有數據做好備份后回復工單確認,這邊協助處理, 恢復備份操作不可逆,請務必備份好現有所有數據,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：最近半個月都沒更新過 放心大膽幫我恢復 謝謝
答：您好，
已經協助恢復,恢復前的www改名為了www-old,確認數據沒有問題后,請通過文件管理功能刪詞該目錄,避免占用主機空間容量,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好，小程序上面加的商品，如何刪除
答：您好 ，在您截圖最右邊，有刪除按鈕，請核實操作，如圖：,非常感謝您長期對我司的支持!
問：，我們使用的界面根本沒有可滑動的地方，你們的顯示頁面跟我不一樣，是不是要再調整一下？
答：您好，請您更換一下您的瀏覽器在試試呢,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：谷歌瀏覽器也是如此，IE瀏覽器上面打開提示說要用谷歌，搜狗，QQ瀏覽器。。 好麻煩啊
答：您好 測試谷歌瀏覽器可以 多臺電腦測試及用不同瀏覽器測試均正常，如方便請換臺電腦測試下或者重新下載一個新瀏覽器測試，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：1，表單這里的提交完成按鈕，有點遮擋。安卓手機沒問題，蘋果手機很多都是遮擋的，也有不遮擋的。2，微頁面加了內容，底部有一塊很大的空白，這個能否去掉，或者上面用圖片遮蓋掉，放公司的logo圖片
答：您好，蘋果手機測試是可以顯示的，無法顯示完整可能和手機型號，屏幕大小有關。這個是固定樣式，無法添加。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：以前的蘋果手機都可以正常顯示，就是,12這種型號，顯示不完整，有點擋住。
答：您好 ，已記錄反饋，不同的手機型號，不同的品牌，針對小程序的樣式顯示可能會存在多少細節差異，無法同時所有的都滿足到,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
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