問：您好，您好這個原來備案應該是我們這邊服務商吧，我記得是這個用戶備的啊,原來備案服務商
答：您好，核查網站：滬ICP備號-1 rosboch.cn 備案信息已在從我司備案平臺取消接入；
若需嘗試先申請轉入后，再變更備案主體名稱，您請在附件材料接口處補充上傳工商部門出具的名稱變更核準通知書圖片上傳再提交審核；
若轉入成功，請及時在轉入成功后3個工作日內修改更新填報單位名稱并提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，這個域名gdmicro.com.cn今天早上做了騰訊免費企業郵箱解析，可是發出郵件沒問題，收郵件一直在退信。咨詢了騰訊客戶，他們回復：mx記錄查看設置正確但是沒有正常生效建議聯系域名服務商客服協助核實，麻煩您幫忙核實一下，謝謝。
答：您好，為您同步刷新了解析，請稍后核實測試，,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，備案核驗編號：工單的來電沒接到。
答：您好，已反饋備案核驗專員，稍后會重新撥打，來電號碼XX，請保持電話暢通、注意接聽,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，請您核實是否一致，詳細可參考教程進行設置：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=216
1.請您重新參考教程重新設置【密鑰】以及下載證書，參考教程：http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=1988
2.再到我司小程序重新填寫商戶號和密鑰及證書（注：.P12證書）。非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，由于負責人出差，負責人的身份證不在，無法及時核驗，請延長一下本單位的備案時間。
答：您好，我司采用電子化核驗，無地 限制，可分段采集；
若營業執照 與 負責人不在一處；可先采集營業執照，采集完成后將核驗二維碼發送給法人，采集法人證件，待法人證件采集完成，最后由網站負責人進行采集 提交；
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，
答：您好，更名材料已補充上傳至賬戶下，請等待審核、關注狀態跟蹤進度；非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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