問：新開的空間，我上傳文件老是上次了一點(diǎn)有自動(dòng)重置了重新上傳，一直循環(huán)這樣，怎么回事吖，這樣我買個(gè)空間壓根就用不了吖
,空間不穩(wěn)定
答：您好，當(dāng)前測試上傳文件正常，如圖：
ftp操作參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=735
請將上傳代碼截圖發(fā)我司核實(shí)
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你這是上次個(gè)文件，我這是新買的空間吖大哥，我要把整個(gè)網(wǎng)站的壓縮包上傳上去吖，100M呢
問：
答：您好，美國主機(jī)上傳大文件容易出現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)不穩(wěn)定的情況，建議嘗試使用ftp代理進(jìn)行連接，參考：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=472
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，網(wǎng)站無法訪問
答：您好，查看該域名“iootz.com”已經(jīng)在9月5日備案成功，在備案系統(tǒng)和工信部均是正常的，請重新操作綁定解析域名試試，若屆時(shí)仍然無法訪問，請?jiān)谖鲾?shù)官網(wǎng)您的主機(jī)賬號下提交一個(gè)技術(shù)類的工單，以便我司技術(shù)部工作人員核實(shí)后為您處理,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：您好，請問現(xiàn)在是要做什么類型的短信驗(yàn)證嗎？
答：您好，此是管局最新的備案要求，啟動(dòng)了短信核驗(yàn)，請參考：http://beian.vhostgo.com/faq/show.asp?c3lzaWQ9NjI=,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：
答：您好，已上傳并提交備案申請，我司審核專員會(huì)盡快為您初審資料，請耐心等待審核結(jié)果，可登陸備案系統(tǒng)–備案狀態(tài)查看進(jìn)度，以備案狀態(tài)處顯示為準(zhǔn)，審核通過或者退回都會(huì)有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：審核者:管理員[接入商]退回時(shí)間: 12:18:00退回原因:
1.由于您的公章上墨跡不均勻?qū)е虏磺逦ㄗh您重新在核驗(yàn)單網(wǎng)站負(fù)責(zé)人簽字欄的空白處補(bǔ)蓋一個(gè)更為清晰的公章再掃描上傳，以便順利通過管局審核2.貴單位需要辦理“互聯(lián)網(wǎng)藥品信息服務(wù)資格證書”前置審批，辦理方式請聯(lián)系您所在 的食品藥品監(jiān)督管理局進(jìn)行咨詢,請?jiān)谵k理后及時(shí)補(bǔ)傳；公司是賣食品方面的的，不賣藥的，有食品許可證
答：您好，食品許可證是無備案效力的，核實(shí)您單位營業(yè)執(zhí)照經(jīng)營范圍涉及到了“醫(yī)療器械”，如圖：，所以需要辦理前置審批文件，請先聯(lián)系您所在 的食品藥品監(jiān)督管理局咨詢，如藥監(jiān)局告知無需辦理，請用A4紙打印一份情況說明，寫明：已咨詢 食品藥品監(jiān)督管理局的電話的哪一位老師由于XX原因無需辦理前置審批文件，情況說明與營業(yè)執(zhí)照拼接上傳，以便管局核查后通過審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：我能不能試一下，用食品許可證提交上去啊辦那個(gè)證需要很長時(shí)間
答：您好，好的，已經(jīng)為您備注，您請根據(jù)其他退回原因修改準(zhǔn)確后再提交備案申請,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
問：食品許可證的附件需要上傳到備案的地方嗎？在哪里上傳呢？
答：您好，您請與營業(yè)執(zhí)照拼接上傳至營業(yè)執(zhí)照接口處即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請?jiān)?謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個(gè)域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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