問：您好， www.315pingjia.com 現在備案號 浙ICP備號-2 備案主體;義烏 ， 備案主體：義烏 靜到電子商務有限公司 服務器:127.0.0.1 上。請問如何操作，謝謝,如何轉移備案
答：您好，1，請先注銷浙ICP備號-2 ；
2，注銷成功后再到 浙ICP備號下進行添加；
3，注銷成功后域名需重新備案成功后才能使用，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
我們有個客戶自己在西數賬號下有個服務器 是10.11到期的 數據這邊是保留多久呢，好盡快安排續費
答：您好，核實您的主機到期時間已經比較久了，我司過期后一般3天后會自動刪除，您的主機已經超過3天，隨時后被清理的危險，所以建議盡快安排續費。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么又成了3天后了？之前你們說的可以保留半個月呢 肯定是需要你們準確答復啊 不然續費了 數據不能還原 有什么意義呢
答：您好，服務器過期后三天之內我司可以保證數據一定在的，超過三天后服務器就會進入刪除隊列，我司不能保證數據哪一天會被清理，所以建議您盡快續費（最好今天就續費），請您知悉。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.ymcggs.com 你直接手機訪問這個網址，點免費撥號這個電話被人改了，你知道在哪個文件在改回來嗎。
問：你幫我改成這個號吧
答：您好，1、查看到是的程序后臺設置的電話號碼，請參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=936 到對應的文件管理和數據庫中進行替換即可，非常感謝您長期對我司的支持!
問：客戶說讓我們建立個mail loop，怎么設置？就是給1個人發郵件，其他人幾個特定的人都會同時接收到此郵件
答：您好，我司郵局支持創建組并設置別名，您可以給這幾個用戶創建一個組，然后把郵件發到組別名上面，這樣組內的用戶都能收到此郵件,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問一下我們這個daishi.pro的備案主體現在要更換，要怎么弄
答：您好，1，如您是需將原備案主體從A公司變更為B公司，備案主體無法直接變更，您需先將A備案注銷后再以B名義備案；
2，如您是單位名稱從A更名書為了B，可將備案資料更新為B公司材料，但需提供工商局下發的更名書證明您是企業更名；
3，注銷后域名則需重新備案成功后才能使用，如需注銷可參考http://beian.vhostgo.com/docs.asp 下載注銷申請表向管局提交注銷申請，提交方式申請表中均有說明，請仔細閱讀,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：就是營業執照更換了 是要注銷原先的備案嗎
答：您好，是的，請先注銷原備案號，然后以新公司名義重新備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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