問：這個要怎么處理,域名綁定問題
答：您好，查看您已經解析到虛擬主機了，已經刪除了白名單，請您刷新測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：早幾年注冊一個域名，在你們三五互聯提交的備案，但是后來域名棄用了，被別的公司注冊并建站，怎么刪除備案。
答：您好，查詢域名vcote.net備案號為鄂ICP備號-1，查詢此備案接入已不在我司，若您只是域名vcote.net不再使用，可聯系現在實際備案接入商，修改網站信息，刪除域名vcote.net提交管局審核。若兩個域名vcote.net shiyanyun.com都不再使用，您可下載湖北注銷申請表，參照表格說明操作，向湖北管局提交書面資料申請注銷，注銷申請表下載地址連接參考：http://beian.vhostgo.com/docs.asp ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：遠程桌面突然連不上，網站打不開……
我重啟下 沒反應……關機，再開機 開不了……
答：您好，非常抱歉給您帶來不便，已經為您處理，請您測試下 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！麻煩您們暫時取消我的域名隱私保護，謝謝！
答：您好，管理中心-域名管理-點擊具體的域名進來-whois隱私保護處可取消勾選,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，設置模板可以取消嗎？
答：您好，模板可以刪除，您可以自行在模板管理中勾選刪除即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好！已經操作了，還是取消不了隱私保護，不能查詢。麻煩您們還是還原成以前的狀態，謝謝！
問：是所有注冊的域名，謝謝！
答：您好，
2.由于GDPR的要求，部分注冊局默認對域名進行了隱私保護，詳情請看：http://m.shinetop.cn/news2/list.asp?newsid=717 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個域名實名一直失敗，都3次了，前兩次提交工單說重新幫提交了，現在又這樣
答：您好，抱歉給您帶來不便了，查看您目前已重新提交資料進行審核，請耐心等待；若再次出現問題，請您先提交工單，以便我司工作人員為您核實審核失敗原因,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：資料狀態：初審通過 實名拒絕 拒絕原因： 1682: 1682 實名制又退回了，麻煩看下是什么情況怎么處理
答：您好，抱歉，請您勿再次在域名處提交實名。請您重新在管理中心-域名管理-通用模板中創建模板并實名，待模板審核通過后操作模板過戶，如圖：
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：模板實名也失敗啊，怎么辦！
答：您好，您的資料拒絕如圖
目前我們也在聯系cnnic核實原因，您也可電話咨詢下：。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
