問： 這個空間賣錯了 需要申請刪除 ,空間賣錯了
答：您好，查看到您是我司代理是有刪除名額的，您可以請在管理中心-虛擬主機(jī)管理-管理-自主刪除主機(jī)，非常感謝您長期對我司的支持!
問：連不上服務(wù)器k 看看怎么回事
答：您好，核實服務(wù)器為linux 系統(tǒng)， 請參考 http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=417
使用ssh 的方式遠(yuǎn)程 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請講www.sxxingke.com 綁定在這個服務(wù)器上,新的FTP名為:sxxaxk
答：您好，
請在 主機(jī)管理面板重新綁定該域名。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：
答：您好，
127.0.0.1 這個IP的home分 滿了，請您及時升級下數(shù)據(jù)盤的大小。
然后參考http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=587 擴(kuò)容，擴(kuò)容成功后再測試看看是否正常。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：主機(jī)防御值？主機(jī)是否定期自動備份，出現(xiàn)問題恢復(fù)時間是多久
答：您好，免備案的港臺或美國虛擬主機(jī)沒有防護(hù)的，虛擬主機(jī)都是7天左右備份一次，每次備份覆蓋上次備份。
問：我網(wǎng)站怎么空間突然增加那么多，導(dǎo)致沒運行呢
答：您好，查看您的空間中有幾個壓縮包很大，您可以下載到本地然后刪除空間中的。另外，關(guān)于空間的使用情況和各個文件的占用情況，您可以登錄會員管理中心–>業(yè)務(wù)管理–>虛擬主機(jī)管理–>找到對應(yīng)虛擬主機(jī)–>點擊管理即可進(jìn)入主機(jī)對應(yīng)的管理面板–找到文件管理，然后通過計算大小可以看到是哪些占用的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我看資料里有寫這樣的信息：企業(yè)開辦網(wǎng)站，通過網(wǎng)站直接銷售自身或其他企業(yè)的商品，網(wǎng)站無其它商家入駐，無需提供許可證，但需提供加蓋鮮章的情況說明同營業(yè)執(zhí)照一起上傳。我想問下有沒有情況說明模版，企業(yè)自己的商城，自己公司人員添加產(chǎn)品維護(hù)，不涉及其他企業(yè)入駐這些。
答：您好，您請?zhí)峁┼]箱為您發(fā)送模板文檔,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，@qq.com，發(fā)這個郵箱就可以呢
答：您好，好的，已經(jīng)為您發(fā)送至郵箱“@qq.com”內(nèi)，請注意查收，并請將此模板填寫后與單位營業(yè)執(zhí)照拼成一張圖片上傳至營業(yè)執(zhí)照接口處提交審核,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
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