問：,白名單添加
答：您好，新通過備案，管局信息還未同步，建議您晚點過過1-2天再添加白名單試下，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，請問我這個服務器需要更換到阿里云服務器，具體怎么操作？
答：您好，核實現使用虛擬主機，請問虛擬主機具體有什么問題，我司協助您解決好。
問：
答：您好，
目前我司分析對應時間的站點日志暫時沒有發現明顯異常,由于抓取異常單從截圖無法判斷具體原因,我司暫時將您域名添加到技術人員的賬戶下以便觀察和分析來核實異常的具體原因,該分析需要等待新增數據故需要一些時間,請耐心等待下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：www.mingyibang.com 網站已經全面檢查更新了，請管理員 師傅檢查看看，給予正常訪問使用 謝謝！
答：您好， 核實系統已經取消攔截 ，此類信息處理后系統會在1-2小時后自動解除攔截
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：域名沒通過，幫忙看下
答：您好，注冊局拒絕原因：系統中填寫的注冊者名稱或號碼與證件信息不一致，或提交證件信息與管理機構查詢結果不一致，證件信息核驗不合格。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：怎么轉成個人的，用身份證注冊？
答：您好，可以在管理中心-業務管理-域名管理-通用模板-添加模板，注冊人填寫個人，提交個人實名證件，然后模板過戶即可。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：現在下班還能審核嗎？
答：您好，
問：麻煩幫我恢復一下 tty的所有文件
答：您好，將數據的找回可扣除金牌服務一次，請核實是否允許通過扣除服務器金牌服務一次進行文件的找回，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是沒有恢復呢
答：您好，請先核實上述回復，并回復此工單，以便我司核實
另：可參考:https://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=2245掛載快照進行文件恢復操作，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：麻煩幫忙進去服務器幫忙恢復一下，恢復如果需要重新服務器，請說明
答：您好，重啟了服務器，當前tty已經重新生成，如圖：，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你是不是把home下面的文件誤刪除了
問：麻煩把home文件夾下面的內容全部恢復一下 大約40G
答：您好，這邊只是重啟了下服務器，并未做任何的數據刪除操作，請核實
如果不清楚到底丟失哪些文件，可通過快照回滾的形式，將數據盤回滾到最近的時間點，請核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那就麻煩把數據回滾到今天中午吧
答：您好，該服務最近快照12月29日凌晨的，如需回滾快照，請聯系 qq:操作，非常感謝您長期對我司的支持！
問：添加qq了，麻煩通過一下
答：您好，抱歉,qq號是業務人員在使用,請耐心等待qq同意即可,非常感謝您長期對我司的支持!
問：那可以把home文件夾的數據都恢復一下嗎，剛才我手動恢復數據不對
答：您好：
可以，可自行在服務器管理面板云快照先取消掛載，然后選擇數據盤回滾數據，如需我司協助恢復，數據恢復收費200元，請充值后回復本工單，我司將繼續跟進處理，非常感謝您長期對我司的支持！
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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