問：shshineng FTP鏈接不上 提供一個能鏈接的IP地址,鏈接不上提供一個能鏈接的地址
答：您好，請臨時使用myftp.myhost.net作為連接地址再測試一下,若仍無法成功連接,請提供錯誤連接信息或者附圖我司進一步核實.贈送的ftp上傳地址,已經修復,預計30分鐘左右生效.非常感謝您長期對我司的支持!
問：kmsetyy.com
答：您好，域名已經在驗證庫中，但此需3-5個工作日左右生效，建議可下周一后再提交備案,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：請問什么時候能審核，能不能盡快，如果不能，能不能告知一個時間
答：您好，
問：一直提示 找不到 *.hygx.org 的服務器 IP 地址
答：您好，我司測試了您域名的解析以及二級域名解析,測試均可以解析指向服務器ip地址,
將域名在ping.chinaz.com 測試,也可以正確指向,請核實,謝謝
問：DNS解析服務器確實存在問題
答：您好，測試無問題,我司本地以及工具測試各地都能解析,您本地寬帶服務商dns可能存在問題,請參考http://www.west263.com/faq/list.asp?unid=489換一些其他公共dns測試,非常感謝您長期對我司的支持!
問：能否找到那么 一個DNS云解析商，在全國布局足夠的解析服務器點，當用戶解析域名時，能選擇最近最通暢的那個DNS服務器來解析域名到網站服務器。從而降低上面那幾個地 高企的解析時間及連接時間。
答：您好，1、沒有嘗試過這種操作，無法為您核實，同時域名解析都使用解析dns進行解析，并沒有您說的全國布局足夠的解析服務器點，請核實。
問：解析是正確的的，打開后出錯，請查看下
答：您好，.htaccess中規則問題，改名該文件后訪問可以打開，請檢查相關規則，非常感謝您長期對我司的支持!
問：備案號；
這個域名就是在西部注冊的 備案提示轉移？怎么解決？
答：您好，給您帶去不便非常抱歉，因工信部自1月1日起啟用了網站備案域名核驗系統，未通過核驗的域名會被備案系統自動退回，在境外注冊商處注冊的域名，將不能用于備案提交（詳情可參看http://beian.vhostgo.com/2018.asp ）。您的域名為香港接口注冊，請及時在購買域名賬戶下提交域名類工單詳細咨詢將域名轉為國內接口后再提交備案申請，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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