問：soon-inger.cn域名模板審核幾天了還沒過 請查看 ,域名模板審核幾天了還沒過請查看
答：您好，您的模板資料在中國互聯網信息中心1-3個工作日的審核中，因目前是周末時間審核相對慢點，請耐心等待一下,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：jynfck.com百度云原因打不開，百度云能不能關閉，最近經常出問題
答：您好，
問：www.diaozhuangqian.com鏈接不到ftp，希望盡快處理，謝謝
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，詳見附圖，請再試連接看是否正常 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：網站也打不開
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了，請刪除本地瀏覽器緩存后再試訪問 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，我在進行公安備案的時候提示需要上傳域名證書的掃描件，請問這個域名證書是貴司提供的嗎？
答：您好，請您參考下圖至域名管理面板獲取證書即可 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我網站中毒，給了我一張圖片，上面是危險鏈接，我FTP登陸了一看，沒有這些惡意鏈接，我是否還需要進行上面操作？看消息說24小時檢查，還是有病毒要繼續封鎖我網站，麻煩幫我看看問題在哪，怎么解決，謝謝
答：您好，根據訪問內容來看是用戶空間的內容，建議可以刪除此類用戶,非常感謝您長期對我司的支持!
問：請問這個怎么刪除呢？我看不到實體的HTML
答：您好，動態頁面是讀取數據庫內容沒有實體html 請您登陸網站后臺檢查清理對應的用戶信息，可以刪除對應的用戶試下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：你好,我直接把會員都刪除了，能不能幫我看看還有沒有類似病毒信息了，有就跟我說，沒有我要運營網站了，還有要問一下，封鎖我網站有沒有通知的？我沒收到通知網站就封鎖是不是不太好
答：您好，已審核通過，請稍后訪問測試。
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：域名解析后打不開，是怎么回事
答：您好，測試可正常打開，請看附件截圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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