問(wèn)：您好xn-baidu.com.cnycwkm.cn這兩個(gè)域名whois顯示是貴司的，為啥搶注結(jié)果是失敗的，麻煩核查一下，謝謝！,這兩個(gè)域名顯示是貴司的
問(wèn)：china-ab.com.cn scshdx.cn 還有這個(gè)域名也是的，麻煩一并核查一下，謝謝！
答：您好，非常抱歉，上述域名已被我司其他用戶手工注冊(cè)成功，故系統(tǒng)判斷搶注失敗，請(qǐng)您悉知并諒解。非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：站點(diǎn)： 是不是中病毒了？打不開(kāi)呢！
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：這兩天網(wǎng)站訪問(wèn)出了點(diǎn)問(wèn)題，DNS修改了幾次。早上再次修改轉(zhuǎn)至百度云加速。至今已5個(gè)多小時(shí)，仍未生效。
問(wèn)：這，，，，，，，，，現(xiàn)在又剛剛生效了，沒(méi)事了
答：您好，好的,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：暈死，怎么又轉(zhuǎn)回西數(shù)的IP 了？
答：您好，
查看dns目前已經(jīng)是云加速的dns了，測(cè)試ping出來(lái)是127.0.0.1 應(yīng)該是您在百度云的節(jié)點(diǎn)ip，部分地 可能dns還未完全同步更新，您可以等待同步下；
另外dns不要來(lái)回修改，修改之后完全同步生效時(shí)間2~48小時(shí)。
問(wèn)：用戶王德軍名下域名：bcd.kim,bcd.viki這兩個(gè)已通過(guò)實(shí)名認(rèn)證，在西部數(shù)據(jù)會(huì)員后臺(tái)顯示也是實(shí)名認(rèn)證已通過(guò)，但網(wǎng)站源碼上傳到服務(wù)器后，解析不正常，并有上圖中的提示，請(qǐng)幫忙查明原因并解決此問(wèn)題。
答：您好，非常抱歉，域名在上級(jí)實(shí)名審核狀態(tài)異常，請(qǐng)操作模板過(guò)戶。
1.請(qǐng)?jiān)跇I(yè)務(wù)管理-域名管理-模版管理-添加模版，選擇kim后綴模板類型，創(chuàng)建新的所有者信息，再在模板列表處上傳審核資料，待模版通過(guò)實(shí)名審核后進(jìn)行模版過(guò)戶即可；
2.過(guò)戶流程：http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=746。
非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好，今天發(fā)現(xiàn)網(wǎng)站都亂碼了，請(qǐng)教能幫忙殺毒嗎？
答：您好，
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
問(wèn)：你好 網(wǎng)站開(kāi)發(fā)比較早了，已經(jīng)聯(lián)系不到開(kāi)發(fā)人員，你們能清理木馬嗎？
答：您好，
若需要我司協(xié)助您檢查清理請(qǐng)?zhí)峤徽_類型工單：【虛擬主機(jī)/數(shù)據(jù)庫(kù)問(wèn)題】 –> 【網(wǎng)站類問(wèn)題】 –> 掛馬清除，會(huì)收取一定費(fèi)用。（我司僅為您清理木馬，無(wú)法修復(fù)程序漏洞）
,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級(jí)域名注冊(cè)商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊(cè)、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過(guò)2000萬(wàn)個(gè)域名提供了注冊(cè)、解析等服務(wù)，是中國(guó)五星級(jí)域名注冊(cè)注冊(cè)商！已為超過(guò)50萬(wàn)個(gè)網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評(píng)中國(guó)最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊(cè)特價(jià)1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請(qǐng)瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
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這兩個(gè)域名顯示是貴司的-其他問(wèn)題
