問(wèn)：ftp里替換了樣式文件，前端半天都沒(méi)更新顯示,里替換了樣式文件前端半天都沒(méi)更新顯示
答：您好，
請(qǐng)?zhí)峁┫履碌臉邮轿募臀募娣怕窂轿覀儾榭聪?非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：banner去了背景色，前端顯示沒(méi)反應(yīng)
答：您好，
已經(jīng)清理了緩存，您現(xiàn)在測(cè)試下,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：能不能FTP替換了樣式文件，前端更新馬上顯示，現(xiàn)在還是要等半天才更新
答：您好，
您使用的港臺(tái)主機(jī)，港臺(tái)主機(jī)本身是預(yù)計(jì)cdn架構(gòu)，會(huì)存在一定時(shí)間緩存，您可以更新完整個(gè)文件之后，在域名后面加_qhc/ ，然后在接文件路徑，例如訪問(wèn)http://www.nissei.cn/_qhc/template/jiuniu/css/style.css 來(lái)清理緩存 出現(xiàn)這個(gè)顯示表示清理緩存成功，然后在測(cè)試訪問(wèn),非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：服務(wù)器遠(yuǎn)程不了，需要手動(dòng)重啟才能遠(yuǎn)程訪問(wèn)，已經(jīng)第5天了，還是這樣，你們昨天看了還是這樣。
答：您好，抱歉,已經(jīng)為您開(kāi)機(jī)后可以登錄,但查看系統(tǒng)日志,并沒(méi)有任何異常報(bào)錯(cuò),建議您可通過(guò)在管理中心–業(yè)務(wù)管理–服務(wù)器管理–管理–重裝–選擇保留數(shù)據(jù)重新安裝下系統(tǒng),安裝后參照http://faq.myhost.net/faq/listagent.asp?unid=608 恢復(fù)站點(diǎn)程序,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：我每次遠(yuǎn)程，都必須要先重啟，否則就沒(méi)法遠(yuǎn)程，這個(gè)應(yīng)該是服務(wù)器有問(wèn)題吧，麻煩幫我檢查下！不能每次都讓重裝解決問(wèn)題嘛
答：您好，當(dāng)前查看宿主機(jī)其他服務(wù)器均沒(méi)有出現(xiàn)類(lèi)似情況,目前建議您可先從重裝后再觀察,也可以重新購(gòu)買(mǎi)一個(gè)服務(wù)器,然后把當(dāng)前服務(wù)器數(shù)據(jù)遷移到新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器后回復(fù)工單我司刪除當(dāng)前服務(wù)器并把剩余時(shí)間添加到新購(gòu)買(mǎi)的服務(wù)器時(shí)間里,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持!
問(wèn)：不明白這是哪部分信息不對(duì)導(dǎo)致未成功
答：您好，由于2018年1月開(kāi)始，需要由域名注冊(cè)商先協(xié)助上報(bào)域名實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)，上報(bào)驗(yàn)證庫(kù)的信息應(yīng)包含域名所有者名稱(chēng)、證件類(lèi)型、證件號(hào)碼（重慶夢(mèng)涵教育科技有限公司-營(yíng)業(yè)執(zhí)照MA5U8CQ48A），需這三項(xiàng)信息一致才能順利通過(guò)管局審核的。建議您及時(shí)聯(lián)系您新域名的注冊(cè)商核實(shí)，域名實(shí)名信息中的證件號(hào)碼是否有誤，若有誤，需修改準(zhǔn)確后重新上報(bào)準(zhǔn)確的實(shí)名信息至域名驗(yàn)證庫(kù)中，待驗(yàn)證庫(kù)信息更新后再聯(lián)系我司重新為您上報(bào)備案申請(qǐng)至管局審核,非常感謝您長(zhǎng)期對(duì)我司的支持.由此給您帶來(lái)的不便之處,敬請(qǐng)?jiān)?謝謝!
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