問：您好，上次提交的沒通過 你們 的退回原因是這個：退回原因:查看您備案之前是陜西管局退回的；請聯系您的域名注冊商將域名注冊商上報的域名驗證庫信息截圖提交至我司工單內，核實后為您重新上報，以便您的備案順利被管局審核通過，
我的域名是在 萬網注冊的 然后打他們的人工 他們人工說這個他們沒權利提供 截圖 現在怎么處理 ,上次提交的沒通過你們的退回原因是這個退回原因查看您備案之前是陜
答：您好，若其不提供截圖，請聯系其核實確認，域名是否已上報備案域名驗證庫，什么時候上報的，上傳的信息是否為以下內容：注冊人——西安 ——MA6ULRA74N ；
若完全一致，請回復告知，以便根據注冊商上報時間，處理上報,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：你好 打客服 已經 核實了 注冊人 證件類型 及 號碼 一致
答：您好，建議聯系注冊商核實他們最近一次為您上報域名驗證庫信息的具體日期，以便核實工信部域名驗證庫信息是否更新,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：您好，已經問過了 5月20號 那邊提交過了
答：您好，已經為您備注說明，會盡快重新上報管局，您請注意查看備案平臺狀態跟蹤審核進度即可,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：待原注冊商確認，這邊域名轉入已經提交申請并續費一年了，也在原來新網提交了確認轉出域名，并跟新網那邊電話確認了說可以了的。我想問為什么現在三五互聯這邊怎么還顯示的是待原注冊商確認呢，煩請幫忙落實確認，謝謝，或者要多久才能正常使用呢。域名：luke0731.com
答：您好，重復工單，請參考工單： 答復,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：怎么進進數據庫備份介面？
答：您好，
問：http://2.cui28.cn/ 我已經解析這個轉發麻煩看一下 為什么不轉發
答：您好，1、已經正常轉發，附圖。建議您清除本地瀏覽器緩存，關閉、重啟瀏覽器再訪問。非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，有幾天了一會打開一會打不開！
答：您好，
已經可以訪問了，您測試下呢,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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