問：你好，客戶想咨詢下，商城小程序里面有沒有當面付收款功能？,客戶想咨詢下商城小程序里面有沒有當面付收款功能
答：您好，請在設置中心-基本信息可以開啟線下買單-，線下買單是直接付款給商家,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：http://m.shinetop.cn/manager/vhost/FileManager.asp其他主機有的能打開，有的打不開
答：您好
問：服務器上面所有域名/xiyang8.php 500內部錯誤，域名/xiyang8.php站群程序，之前正常使用，現在不行
問：域名/xiyang8.php 然后點擊 進行生成更新 就提示500 錯誤 之前用都沒有問題
問：IIS刪除 重新安裝
答：您好，
查看您已經有同類工單正在處理中,請稍后查看 的回復,非常感謝您長期對我司的支持!
問：IIS刪除 重新安裝
答：您好，不是太明白您的意思，請問誰是卸載iis重新安裝？如果是，請遠程到服務器上，然后重新安裝對應的iis即可，同時卸載對應的iis，對應之前iis上手動配置的站點將會丟失，需要您重新配置，非常感謝您長期對我司的支持!
問：我以為你們處理不了，自己卸載了IIS，自己又安裝了，網站就打不開了，這個問題幫解決一下，
答：您好
問：處理完畢了，但是網站上面的PHP文件都打不開提示404，但是PHP文件確實存在比如tags.php xiyang8.php 404.php
答：您好，開啟詳細報錯，查看到是php無法執行，為您重新安裝對應的php，現在可以正常訪問，附圖。
此次處理已經完成，下次請重新提交對應的正確類型工單，我司收費處理。
問：與服務器上綁定的網站www.wuxia1.com突然之間無法訪問！
答：您好，核實到該域名解析到的是香港的節點，如圖：
問：已經長達幾個小時無法訪問了，希望你們盡快解決這個問題！
答：您好，這邊已經更換了一個香港獨立IP，請再訪問測試核實，如圖：
問：，FTP連接失敗，不懂是什么原因。
答：您好，
當前測試該主機ftp連接正常,從您截圖看可能是網絡原因,請本地ping下127.0.0.1 ip檢測下網絡是否通暢,或嘗試重啟本地路由及寬帶網絡,以及關閉安全軟件后再測試下,
如還是無法連接測試使用myftp.myhost.net作為ftp地址連接下是否正常,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
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