問： 你好，咨詢下，你們17號發(fā)的個郵件，說要安裝 CVE，這個是怎么查看？怎么安裝？,咨詢下你們號發(fā)的個郵件
答：您好，請確保程序開啟自動更新 ，并確保補(bǔ)丁均已更新即可 ，
可以通過控制面板–程序–查看安裝的補(bǔ)丁 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：我看了下自動更新是開啟的，但我沒找到你們所說的文件呢？
答：您好，可以參考https://www.jb51.net/os/windows/324659.html 查看安裝的補(bǔ)丁
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：幫我查下網(wǎng)站，無法登陸，無法打開。登陸不了后臺等。
答：您好，
核實域名狀態(tài)不對故解析不生效，請聯(lián)系域名注冊商進(jìn)一步核實處理
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：zhaoshang001請將網(wǎng)站備份壓縮至更目錄，謝謝
答：您好，已經(jīng)為您將主機(jī) 空間中的數(shù)據(jù)和數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)打包，其壓縮包文件名是pack__39361.rar，您可以重新核實下載備份,非常感謝您長期對我司的支持!
問：ssc.shltcm.com.cn 這條域名放白名單后再百度加速那邊刷新提示重復(fù)的域名,無法刷新,現(xiàn)在打不開頁面
問：還沒有解決嗎???
答：您好，我司查看服務(wù)器開啟了百度云加速，但是您的域名沒有開啟成功，您的域名是否通過百度云加速官網(wǎng)開啟過，請您通過百度云加速官網(wǎng)關(guān)閉后，在通過我司開啟百度云加速,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不知道域名是否通過百度云加速官網(wǎng)開啟過 這個域名不是我的
答：您好，
您確認(rèn)反饋本工單后我們?yōu)槟∠俣仍萍铀伲缓竽?5-30分鐘左右測試訪問。
非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：那我這條鏈接是要重新ip解析一次嗎？
答：您好，只要域名做別名解析指向到s.gotocdn.com，不需要重新解析，請確認(rèn)下是否要關(guān)閉,非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，公司有一個網(wǎng)站，備案是在三五互聯(lián)備案的，網(wǎng)站在正常使用，現(xiàn)在又做了一個網(wǎng)站，也要用三五互聯(lián)的，但是網(wǎng)站服務(wù)商 是不同的，請問，這種備案如何操作？
答：您好，請登錄之前的備案賬戶，在備案信息頁面點擊“添加網(wǎng)站”提交第二個網(wǎng)站域名、服務(wù)器信息，再上傳資料圖片提交,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯(lián)（35.com）是經(jīng)工信部、ICANN、CNNIC認(rèn)證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業(yè)務(wù)資質(zhì)的正規(guī)老牌服務(wù)商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機(jī)、云服務(wù)器、企業(yè)郵箱、企業(yè)建站等互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)服務(wù)！
截止目前，已經(jīng)為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務(wù)，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網(wǎng)站提供了高速穩(wěn)定的云托管服務(wù)，獲評中國最受用戶喜歡云主機(jī)服務(wù)商。
三五互聯(lián)提供全方位7X24H專業(yè)售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩(wěn)定云主機(jī)45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯(lián)官網(wǎng)：http://m.shinetop.cn/
