問：已經將數據庫數據清除，請為我重新開通服務。,已經將數據庫數據清除請為我重新開通服務
答：您好，現在主機為正常開通狀態 ，
非常感謝您長期對我司的支持,謝謝！
問：請問這是什么問題？服務器IP：127.0.0.1
答：您好，網站被掛馬，針對搜索引擎蜘蛛的掛馬，請登錄服務器徹底檢查程序清理掛馬后，再聯系我司解除阻斷，非常感謝您長期對我司的支持！
問：服務器平時自己在維護的，網站沒有掛馬情況，如果有請提供詳細細節。阻斷信息中提到的關鍵字：“不代表中新社觀點”與“粵ICP備”也不知道是什么意思。另外就是網站有添加 友盟 的流量統計腳本，不知道是不是這個原因造成的。
答：您好，不是腳本的問題，是網站程序有含有搜索引擎劫持代碼，如圖是模擬360蜘蛛訪問的結果,建議仔細排查一下程序代碼，非常感謝您長期對我司的支持！
問：真沒發現問題，目前服務上沒有發現文件被修改的異常情況，文件修改日期與大小與之前一樣。另外http://www.bigaovi.com/這個阻斷原因是什么。實在找不到原因，能否提供技術支持。
答：您好，如確實自己找不到掛馬代碼，請提交云服務器》站點設置》網站掛馬/中毒/非法信息/垃圾文件清理（單個站點）工單，我司收費幫您處理。
問：想要替換一個文件，但FTP傳不上
答：您好，我們測試了空間可以上傳的，如果您不能上傳這個文件，可以嘗試先把這個文件改名再上傳試下,目前我們看到這個文件也不是0大小，非常感謝您長期對我司的支持!
問：剛才我用虛機的文件管理上傳好了，不知道FTP可不可以上傳，我先做文件，等下上傳試下
答：您好，好的，您等會再試下，若有問題，請及時反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：還是不行
問：難道是家里網絡的問題，算了，我用文件管理這里上傳
答：您好，好的，您可以嘗試使用文件管理上傳，下次ftp上傳失敗，您可以先將原來的文件改名，然后在進行上傳在試，這個可能是對應的文件在被訪問占有導致對應的上傳無法覆蓋，非常感謝您長期對我司的支持!
問：這邊修改DNS無效, 可以幫忙協助處理嗎? 已經很久了 , 謝謝!
答：您好，請問您是否修改報錯，若是，您可聯系專員QQ：協助您修改,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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