問：之前測試地址的時候可以播放，現在用了正式域名反而不能播放，www.zjhengyan.com視頻沒有更改過，只更換了域名。怎么解決？,之前測試地址的時候可以播放
答：您好，請提供具體視頻頁面的URL地址，以便這邊核實
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：http://www.zjhengyan.com/v/001.mp4http://www.zjhengyan.com/v/002.mp4http://www.zjhengyan.com/v/003.mp4http://www.zjhengyan.com/v/004.mp4
答：您好，www.zjhengyan.com 當前解析到云建站的，如果要訪問這個主機請修改解析為cname對應值
問：zjhengyan.gotoip4.com 是舊網站，云建站是新站。域名需要解析到新站，舊站要放棄。測試的時候視頻可以播放，域名解析到新站就不能播放。
答：您好，/v/這個目錄視頻在虛擬主機上， 如果要訪問對應的視頻，域名必須要解析到虛擬主機才能訪問。
如果云建站要調用對應的視頻，可以把視頻上傳到第三方網站 然后參考 http://help.yjz.top/show/222.html 設置調用,非常感謝您長期對我司的支持!
問：403 – 禁止訪問: 訪問被拒絕。您無權使用所提供的憑據查看此目錄或頁面。
www.zjhengyan.com
麻煩看看是什么原因~
答：您好，www.zjhengyan.com 測試可以打開的請您清除瀏覽器緩存后測試看下,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這是什么原因造成的呢？
答：您好，
我們查看一下您本地的域名解析情況，非常感謝您對我司的支持，謝謝！
問：我的網站www.shentugroup.com最近兩個月內，打開網站、網頁速度很慢，麻煩檢查一下是什么問題。
答：您好，經核實，我們測試網站整體訪問正常，加載的一個外鏈網站不太穩定可能降低了網站訪問速度，建議刪除該外鏈地址,非常感謝您長期對我司的支持!
問：服務器里出現了這個，服務器出問題了？ip是 127.0.0.1
問：這個很可疑。
答：您好，
1、服務器正常，截圖中nginx為服務啟動文件。
2、因為主機安裝了云鎖，所以nginx.ys.bak文件是云鎖服務自動為您備份的nginx文件。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這種夜里十一點多系統防護日志里提示的這些是什么意思。。
問：發錯了，你看下，是十一點多服務器有人在操作嗎？
答：您好，
1、截圖所示不是有人在服務器上面操作，是服務器上面的httpd進程和nginx進程去訪問站點下面的文件。
2、只要站點有訪問就會有httpd和 的進程去讀取文件，這個是正常的。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：我也這么覺得，謝謝。。
答：您好，
沒事，不用謝，非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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