問：我手機收到非法信息監測，可是我點那個供應面具，我們是節日禮品里的面具 還有大麻，我們點進去是大麻類布料,我手機收到非法信息監測
答：您好，大麻那個只是記錄，并不會對您訪問有任何影響的
見截圖，請您核實并清理，非常感謝您長期對我司的支持!
問：在三五互聯界面重啟后：
1、網站無法訪問2、后臺無法訪問3、主機無法登陸麻煩盡快處理，謝謝
答：您好，
目前已經可以正常訪問該服務器上的站點，請您現在測試；本次為特殊處理排查，建議您下次選擇正確工單類型提交；非常感謝您長期對我司的支持!
問：您好，我要把域名備案IP轉到我校商務光纖上，需要怎么操作？
答：您好，若是您單位自己的服務器，需要將備案信息轉入到您的網絡ip提供商處，例如接入的是電信ip，就聯系電信協助辦理備案接入,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：已經付款，為什么域名還是在購物車中？前面一個域名提交了工單之后才顯示的購買成功，剛剛又注冊了一個域名，刷新了好多次了，還是在購物車中。是系統有延時嗎？
答：您好，
問： 始終找不到文件 文件路徑沒錯 查看文件權限 看見屬于不同的用戶 請查看是否是文件權限問題
答：您好，核實是缺少文件，缺少APP目錄，請上傳缺少的目錄文件后測試。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：這就是項目文件 并結構缺少app目錄
問：本地訪問正常
答：您好，目前查看就是語法報錯，您這邊將本地正常的文件打包后重新上傳到空間中再解壓一次訪問測試下呢。
非常感謝您長期對我司的支持!
問：云盤的單獨計價怎么看？我需要給客戶報價，不能登陸我的賬戶給客戶看報價吧，單獨報價怎么看？未登陸狀態。
答：您好，云盤增加是按照購買時長和容量計算，直接客戶0.3元/g/月，代理商0.24元/g/月。每個云盤最大為4T，每個云主機最多可掛載10塊云盤。非常感謝您長期對我司的支持!
問：我不登陸的情況怎么看報價？？
答：您好，這個是附加的服務，暫時看不到，可直接與客戶報價，另外已反饋開發增加到代理價格表中,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/