問：為什么同IP上有2個域名呢？請問怎么取消，怎么改變,為什么同上有個域名呢請問怎么取消
答：您好，核實到 szjljh.com 和您的站點解析到同一個IP ，但您截圖的另一個域名未解析至我司主機，詳見附圖 ，
虛擬主機 未提供 獨立IP ，且資源共享，故一個宿主服務器上會放置除您站點外的其他站點 ，所以會共用IP，若需要獨立IP ，目前僅有 獨立資源的 云服務器 可滿足您的需求 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：d001能不能在購買后自主更換系統或linux，MYSQL只裝了5.7版么，有沒有更低的
答：您好，
1、購買后可以在主機管理面板—更換機房—中更換系統；
2、d001型號的主機默認只有mysql5.7版本，低版本的mysql的數據一般是可以正常導入高版本的mysql的，您可以開通后測試；如果一定要使用更低版本的mysql，有mysql5.6和mysql5.1，您可以購買開通后提交工單由我司手動為您更換到更低版本的服務器；非常感謝您長期對我司的支持!
問：昨天解析，現在域名還不能用，用IP可以訪問
答：您好，1、核實已經解析生效，如圖，您本地若還沒有生效，建議您晚點測試下，或建議您可以參考此教程修改下本地DNS http://m.shinetop.cn/faq/list.asp?unid=489 。
2、 目前打開是寶塔默認頁面，請檢查一下您的域名是否有正確綁定到站點上 ,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開，請幫我處理一下是什么原因，謝謝！
答：您好，
您網站訪問返回空白,并無錯誤輸出,嘗試調開啟詳細報錯后錯誤如圖,由于我司并非專業程序商,無法定位到具體原因,
同時該主機早前存在掛馬的情況,掛馬是程序漏洞引起,不排除是掛馬原因引起的訪問報錯,需聯系程序提供商協助結合報錯為您檢查和處理,同時清理掛馬和修復程序漏洞,非常感謝您長期對我司的支持!
問：這個轉發服務更改了，目標地址，但是一直未能生效，請手工刷新一下，謝謝
答：您好，該域名在我司是使用dns服務，但域名本身查看dns未修改成我司的。
我司dns：
ns1.myhost.net
ns2.myhost.net
,非常感謝您長期對我司的支持!
問：我做的不修改dns 做了www解析指向您的跳轉服務器。已經生效了，請處理下
答：您好，測試可正常打開建議您在本地cmd下輸入“ipconfig/flushdns”命令多運行幾次清下dns緩存或再過一會兒待更新后再試試，如還不能正常打開請按照以下步驟測試反饋值我司核查：
1.訪問您網站把報錯截圖給我司。
2.本地cmd下輸入“ping 訪問的域名（不加http://） ”檢測結果截圖。
非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：目標地址變了，請處理。xywh.zhongyuxinying.cc
答：您好，我們測試轉發已經更新生效了，訪問和這個地址是一樣的，請查看核實,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
截止目前，已經為超過2000萬個域名提供了注冊、解析等服務，是中國五星級域名注冊注冊商！已為超過50萬個網站提供了高速穩定的云托管服務，獲評中國最受用戶喜歡云主機服務商。
三五互聯提供全方位7X24H專業售后支撐，域名注冊特價1元起，高速穩定云主機45元起，更多詳情請瀏覽三五互聯官網：http://m.shinetop.cn/
