問：您好，應急手機號碼姓名: 韓昊彤 應急手機號碼: ,應急手機號碼姓名韓昊彤應急手機號碼
答：您好，已備注應急電話，我司審核專員會盡快為您初審資料，請耐心等待審核結果，可登陸備案系統–備案狀態查看進度，以備案狀態處顯示為準，審核通過或者退回都會有提示的,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：從 http://www.myhost.net/ 進入域名管理,無法解析 ,要審核8個工作日, ?
xdyvip.cn
答：您好，抱歉給您帶來不便，該問題已修復，請重試。
,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：uanaisq.cn: 因參數原因續費失敗,系統已自動重試，但依然失敗，請提交有問必答為您查找具體續費失敗原因
答：您好，已修復，請重試續費。,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：首頁向下拖曳進度條亂碼。
答：您好
問：資料不多，昨晚后來重置了。首頁我都調了一下，打開單個產品就出選這樣。
答：您好，
問：產品那里還是這樣。
答：您好，請自行進入編輯模式，修改文字內容，非常感謝您長期對我司的支持！
問：你好，能否在imap.biolux-nt.com和smtp.biolux-nt.com使用SSL傳輸模式的時候，能否使用我們自己的證書？
答：您好，目前云郵不支持部署用戶自己的證書，非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：為什么有一個用戶不斷的訪問我不存在的目錄，似乎想寫入php文件我就一個.html文件，怕不怕黑??
答：您好，
這種是批量掃描嘗試爆破,網站提供了外部訪問則無法避免此類問題,只是靜態頁面不會出現因漏洞被篡改的情況,,非常感謝您長期對我司的支持!
問：嗯，知道了
答：您好，
好的, 如有問題再反饋,非常感謝您長期對我司的支持!
問：網站打不開怎么回事， 請客服幫我重新啟動下
答：您好，非常抱歉，已經為您調整了 ，請稍候 20分鐘后再試訪問 ，請諒解 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我這個是什么原因導致的？
問：怎么還是不可以打開哦
問：網站好了謝謝
問：我這個是什么原因導致的？ 以后在出現這個情況我自己怎么重新啟動？
答：您好，機房存在短暫的網絡攻擊，我司已處理了，其實處理后已可正常訪問了，但您本地不排除存在延遲故生效時間較長，我司后期會在攻防上進一步提高性能 ,非常感謝您長期對我司的支持.由此給您帶來的不便之處,敬請原諒!謝謝!
問：我自己重新啟動主機有沒有用？ 在哪里啟動？ 如果在攻擊，我每次都來找你啊
問：我的網站現在防御是多少g
答：您好，抱歉，這并非重啟就能解決的 ，攻擊問題我司會及時處理 ，在最短的時間內恢復，以避免對用戶帶來更大的影響 ，您無需聯系我司；
問：如果我網站還被攻擊了怎么辦
答：您好，當前測試可以打開的，之前是攻擊的香港節點IP不一定是攻擊您的網站，建議在觀察。
如果網站能備案建議備案使用國內主機，訪問速度和穩定性都要好很多 ,非常感謝您長期對我司的支持!
三五互聯（35.com）是經工信部、ICANN、CNNIC認證審批，持有ISP、云牌照、IDC、CDN、頂級域名注冊商等全業務資質的正規老牌服務商，自成立至今20余年專注于域名注冊、虛擬主機、云服務器、企業郵箱、企業建站等互聯網基礎服務！
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